Da die Community dir keine NÜV geben kann, würde ich dir empfehlen dich ans A1 Service Team zu wenden bzw. was die NÜV angeht, kann dir das dein neuer Provider beantragen in dessen Shop 🙂

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Meine Vertragskündigung ging am 8.1. per Fax ein.Ebenfalls bis heute keine Bestätigung erhalten.Da ich noch überlege, die Nummer gleich zu wechseln, bin ich auf die NÜV womöglich gar nicht angewiesen. Aber noch ist ja Zeit.Eine Kündigungsbestätigung ist aber gar nicht notwendig. Ich habe die Faxbestätigung. Die reicht. Nach Ablauf der 3 Monate widerrufe ich den Bankeinzug - falls bis dahin nichts kommt - und dann schauen wir mal was A1 genau abbuchen wird :)Heutzutage kannst nur noch über dein Geld zu deinem Recht kommen. Traurig, aber wahr.

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Hallo rdlalf,



Willkommen in der A1 Support Community! Es ist sehr schade, dass du kündigen möchtest.



Gerne sehe ich in deinem Fall nach. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse wie hier beschrieben, damit wir dich im System finden. Natürlich kannst du uns deine Rufnummer via Facebook auf unserer A1 Fanpage schicken, oder bei unseren Kollegen unter 0800 664 100 nachfragen.



Hier noch einige Details zur NÜV: Der schnellste Weg hierfür ist, wenn du bei unseren Kollegen im A1 Shop vorbeischaut. Wenn du sie schriftlich beantragt hast, bekommst du die benötigte Info per E-Mail oder Post zugeschickt. Die Kosten betragen 4 € pro Rufnummer. Für Portierung verrechnen wir insgesamt 19 € (4 € NÜV + 15 € Portierentgelt).



Liebe Grüße,

Elisa

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