Hallo
Ich möchte mich informieren was eig. zum Zahlen ist, wenn ich meinen Vertrag vor der Frist kündigen will. Ich bin mit den Mobilpoints im Plus und hab auch keine versicherung oder sonstiges bei euch.
habe noch bis 8. Juni bindung
bin mit dieser nummer hier eingelogt
Bin leider zurzeit telefonisch nicht erreichbar da ich immer dienst habe, sonst hätte ich mich bei der Hotline erkundigt.
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ich habe mich schon ein bisschen schlau gemacht.. normal zahlt man ja die grundgebühr bis zum ablauf auf einmal oder? also ich zahle 21,80€ das dann mal 6 (bzw. mal 7 inkl. Dezember) das kommt dann auf 130,80€ (bzw. 152,6€) ist das so richtig?
DaveNig schrieb:HalloAGB Mobil
Ich möchte mich informieren was eig. zum Zahlen ist, wenn ich meinen Vertrag vor der Frist kündigen will. Ich bin mit den Mobilpoints im Plus und hab auch keine versicherung oder sonstiges bei euch.
habe noch bis 8. Juni bindung
bin mit dieser nummer hier eingelogt
Bin leider zurzeit telefonisch nicht erreichbar da ich immer dienst habe, sonst hätte ich mich bei der Hotline erkundigt.
33. Ordentliche Kündigung
33.1
Unbefristete Verträge: Sie und wir können zum Ende Ihrer individuellen Rechnungsperiode unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist ordentlich kündigen. Die Rechnungsperiode ist gemäß Punkt 20.5 auf Ihrer Rechnung angegeben. Wir beauskunften diese aber auch gerne auf unserer Serviceline. Für den Beginn der Kündigungsfrist ist der Zugang der Kündigung maßgeblich. Wird die Frist nicht eingehalten, wird die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt wirksam.
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Auf deiner A1 Rechnung steht deine Rechnungsperiode.
Wenn deine Rechnungsperiode z.B. vom 1. des Monats bis Monatsultimo ist bezahlst du den ganzen Monat und bekommst aliquot eine Gutschrift retour.
Schade dass du A1 verlässt.
Die schriftliche Kündigung muss spätestens am 08.03.2016 bei A1 eingehen.
Hallo DaveNig, willkommen in der A1 Support Communty!
Wir geben hier in der Community keine genauen Auskünfte über Zahlungen und Rechnungen, da es ja in erster Linie ein User hilft User Forum ist. Grundsätzlich sind bei einer vorzeitigen Kündigung die restlichen Montasentgelte, Entgelte für eventuelle Restbindung auf Hardware nach Nutzung von MyNext und die negativen Mobilpoints zu bezahlen. Wenn du den genauen Betrag wissen möchtest kannst du uns per Kontaktformular schreiben. Bitte gib dabei auch dein Kundenkennwort an.
Lg Kornelia
Wir geben hier in der Community keine genauen Auskünfte über Zahlungen und Rechnungen, da es ja in erster Linie ein User hilft User Forum ist. Grundsätzlich sind bei einer vorzeitigen Kündigung die restlichen Montasentgelte, Entgelte für eventuelle Restbindung auf Hardware nach Nutzung von MyNext und die negativen Mobilpoints zu bezahlen. Wenn du den genauen Betrag wissen möchtest kannst du uns per Kontaktformular schreiben. Bitte gib dabei auch dein Kundenkennwort an.
Lg Kornelia
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