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Hallo liebe Leute!Ich wurde letzte Woche von A1 informiert, dass mein Vertrag am 19.10. ausläuft (ist ein Jugendtarif und ich bin nicht mehr jung genug 😉 ).Ich möchte jetzt zu bob wechseln (und meine Rufnummer mitnehmen), weil ich dort nur die Hälfte zahle. Man sagte mir aber bei A1, dass ich trotzdem 3 Monate Kündigungsfrist hätte.Wahrscheinlich bin ich begriffsstutzig - aber wie geht das, wenn der Vertrag doch schon in 9 Tagen ausläuft? Kann mir jemand helfen?LgNela
Schätze mal, daß bloß der Tarif mit 19.10. ausläuft und der Vertrag dann auf den vereinbarten Nachfolgetarif umgestellt wird. Die Kündigungsfrist beträgt bei Mobilanschlüssen 3 Monate.
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Bei bob musst du auf solchen Service verzichten da gibts keinen Shop, keinen Ansprechpartner, keine Community, nur die kostenpflichtige Hotline 0900 680 680.



Lass dir doch von A1 nen Angebot erstellen. Da zahlst vielleicht n paar Euro mehr im Monat, hast aber dafür nen super Service inklusive. :)



your call!
Danke für eure Antworten!@CoSrenegade: Naja, in meinen 9 Jahren bei A1 habe ich das Forum genau ein einziges Mal genutzt - nämlich jetzt, weil ich nur wenig Infos zur Kündigung finde.Wenn ich das jetzt hochrechne - pro Monat 10€ mehr bei A1 und eine Forenbenutzung in 9 Jahren - rechnet sich das nicht wirklich 😉
Service ist schwer zu berechnen nur schätzbar. Ich mag Service, und zwar in der Form, dass er für mich da ist, wenn ich ihn brauche und kompetent ist.



Zu zahlen dafür, wenn ich es wirklich nötig hab ... das ist nicht meines ;)



Sei dir nur im Klaren, auf was du verzichten musst, wenn dir das genügt - go 4 it!



Aber fragen kostet nix 😉
Ja, danke, das ist mir klar :-)Nach der heutigen Auskunft im Shop weiß ich, dass ich ab 19.10. auf einen teureren Tarif umgestellt werde.
Nela... schrieb:Nach der heutigen Auskunft im Shop weiß ich, dass ich ab 19.10. auf einen teureren Tarif umgestellt werde.
Hallo Nela,



das freut mich zu hören - vielen Dank für dein Vertrauen 😃! Und bei Fragen in der Zukunft bist du hier in der A1 Support Community immer willkommen!



lg,

Christian

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