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 Ich bin heute (online) von meinem alten Vertrag Smart 3000 auf A1 Smart Go! S umgestiegen, da ich eiin Angeboten erhalten habe (per Mail): Statt 34,90 monatl. nur 24,90 monatl. 

 

Ich habe online dieses Angebot angenommen, jedoch sehe ich jetzt, dass ich unter Rechnung --> Tarife zwar das A1 Smart Go! S besitze, aber um 34,90 nicht um 24,90....

 

wird das noch geändert oder muss ich da eine Beschwerde einreichen?

 

Danke
I3onzE schrieb: Ich bin heute (online) von meinem alten Vertrag Smart 3000 auf A1 Smart Go! S umgestiegen, da ich eiin Angeboten erhalten habe (per Mail): Statt 34,90 monatl. nur 24,90 monatl. 

 

Ich habe online dieses Angebot angenommen, jedoch sehe ich jetzt, dass ich unter Rechnung --> Tarife zwar das A1 Smart Go! S besitze, aber um 34,90 nicht um 24,90....

 

wird das noch geändert oder muss ich da eine Beschwerde einreichen?

 

Danke

Das monatliche Grundentgelt um 24,90 € ist für A1 Festnetz-Internet Kunden. Wenn du kein A1 Festnetz-Internet besitzt ist der reguläre Betrag von 34,90 € korrekt. 🙂
I3onzE schrieb: Ich bin heute (online) von meinem alten Vertrag Smart 3000 auf A1 Smart Go! S umgestiegen, da ich eiin Angeboten erhalten habe (per Mail): Statt 34,90 monatl. nur 24,90 monatl.



Ich habe online dieses Angebot angenommen, jedoch sehe ich jetzt, dass ich unter Rechnung --> Tarife zwar das A1 Smart Go! S besitze, aber um 34,90 nicht um 24,90....



wird das noch geändert oder muss ich da eine Beschwerde einreichen?



Danke

Hallo I3onzE!

Der Rabatt wurde dir wie angeboten eingerichtet und sollte auch so auf deiner kommenden Abrechnung zu finden sein.



lg Bernd

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