Skip to main content
Hi!Habe den Tarif unlimited 1000 und nicht bemerkt, dass ich das Datenvolumen überschreite bzw. im a1 app hat es 900MB angezeigt. Ich habe gedacht man bekommt in diesem fall eine Nachricht oder irgendetwas... d.h. ich zahle jetzt € 50 für nix! kann das sein??? nächste Frage: wie richte ich eine Roamingsperre ein? muss ich da in eine Filiale gehen?Danke im Voraus!MFG
Hallo edersgraben!Willkommen im Forum!@Roaming: Welches Smartphone verwendest du? Bei Android Smartphones findest du den Menüpunkt zur Sperre von Datenroaming unter Menü > Einstellungen > Drahtlos & Netzwerke > Mobile Netzwerke > Daten-Roaming – diesen Punkt einfach deaktivieren. Ich empfehle auch, den Punkt Jederzeitiger Datenempfang auszuschalten – das schont den Akku!Beim iPhone findest du den Punkt unter Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Datenroaming.@Verbindungen: Dein Datenvolumen kannst du jederzeit in der http://www.a1.net/onlinerechnung kontrollieren. Wenn du einmal mehr Datenguthaben benötigst, kannst du dir bei Bedarf unter http://www.a1.net/privat/optionenaendern zum Beispiel eine A1 Datenoption 100 einrichten. Meinst du, dass das verbrauchte Datenvolumen nicht stimmt? – Schicke und nach Abschluss der Rechnung deinen Einspruch – am besten per FAX an 0800 664 649 100; gerne werden wir deine Rechnung dann kontrollieren.lg,Christian

Antworten