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Kann mir jemand erklären, ob es bei A1 Tv Pur (ohne Internet) zu einer plötzlichen Erhöhung zwischen September und Oktober 2013 kam?Die monatlichen Entgelte Netto haben sich um 3, 25 erhöht und ich zahle somit um 3, 60 monatlich mehr.Habe schon an Support geschrieben .Würde mich nur interessieren ob andere auch Erfahrung mit TV-Kostenerhöhungen gemacht haben. Bei Internet und Handy zahle ich ja schon seit Jahren denselben Preis und gab auch keine Erhöhung.
Keine Antworten? Der Support rührt sich auch nicht nach 2 Tagen.
Bitte etwas Geduld, dies ist primär eine Support Community und kein Direct Service. Du solltest wohl Anfang nächster Woche Bescheid bekommen. Wenn es dringend ist, bitte an die Service Line wenden 🙂
Hi tina990,



ruf doch A1 Service Team 0800 664 100 90 an, da bist allemal schneller.
Hallo tina990,



willkommen in der Community!



Bei A1 TV PUR gab es keine Änderungen. Vielleicht hast du in einem Aktionszeitraum angemeldet (wo bestimmte Leistungen für einen bestimmten Zeitraum kostenlos oder reduziert waren)?



Vergleiche doch einfach einmal deine Rechnungen: Auf Seite 2 siehst du immer ganz genau, welche Services wir dir verrechnen. Dann kannst du dir eine Frage eventuell auch selbst beantworten.



lg Wolfgang

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