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Trotz Nachtflat Abzug von Freiminuten

  • 30. Mai 2013
  • 1 Antwort
  • 1851 Ansichten

Neo666
Tutor
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Hey! Ich bin, seit ich die Nachtflat habe, sehr mit meinem A1 Mobilem Breitbandinternet 2 zufrieden. Allerdings wurden mir jetzt über 2 Gb von meinem Datenvolumen trotz Nachtflat abgezogen. Hatte zwar 8,5 Gb von den Freiminuten bereits verbraucht, bin aber noch nicht über das Datenlimit gekommen!
 
Daher meine Bitte, ob ich die falsch verrechneten Freiminuten wieder zurückbekommen oder wenigstens gutgeschrieben bekomme?  
Hab keine Lust wieder untertags mit gerade mal 64 Kb/s zu surfen.
 
MfG Neo666
 
Danke im Voraus!

1 Antwort

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  • Stein der Weisen
  • 7075 Antworten
  • 3. Juni 2013
Hallo Neo666,

habe es mir angesehen und konnte in der Abrechnung keine Fehler feststellen. Wenn du dennoch der Meinung bist, dass etwas nicht stimmt: Steig' bitte in die A1 Online Rechnung ein, wechsle zum Einzelverbindungsnachweis der derzeit laufenden Rechnung und poste dann hier jene Verbindungen, welche deiner Meinung nach nicht über die Nacht Falt gelaufen sind.

Danke & bis dann,
Christian