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Hallo A1,

 

ich hätte da mal eine Frage...

 

Mein Vater (A1-Firmenkunde) wurde gerade von einem A1-Mitarbeiter am Handy angerufen. Dieser hat ihm 35,00 Euro Treuebonus zugesagt, wenn er seinen Breitband-Tarif (15,00 Euro pro Monat) auf 2 Jahre verlängert.

 

2010 oder 2011 hat er für seinen Handytarif (er zahlt um die 15,00 Euro pro Monat) 90,00 Euro Gutschrift bekommen - einfach so.

 

Ich bin jetzt mit meinem Handy seit 2000 (Handy) bzw. 2008 (Internet) bei euch Kunde (Privatkunde, zahle ca. 30,00 Euro pro Monat für den Handytarif und 19,00 Euro fürs Breitband) und habe noch nie einen Treuebonus erhalten.

 

Bin ich als Privatkunde für euch weniger wert, obwohl ihr an mir mehr verdient?
Im Normalfall bekommst du immer ca. einen Monat +- vor Bindungsende ein Angebot. Verlängerst du deinen Vertrag aber bereits davor und guckst nicht in "Meine Angebote" unter Mein A1 bzw. besuchst nicht einen Händler, der dich auf das Angebot hinweist, dann geht es dir durch die Lappen.



Ich z.B. bin immer zu ungeduldig und mach meistens bereits nach nem Jahr ein Next - Angebot kann ich dadurch nie wahrnehmen ^^

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