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hallo, habe heute meinen tarif auf a1 smart 200 gewechselt.hat alles soweit funktioniert. allerdings sollte ich hier ein unlimitiertes datenvolumen haben. jetzt habe ich den tarif vor einigen stunden gewechselt und zahle seit dem laut einzelverbindungsnachweis für jede verbindung!?was ist da los???
Hallo edersgraben!Ich nehme an, es handelt sich um die Rufnummer, die deinem Benutzernamen hinterlegt ist. Hier wurde dein Tarif auf A1 Xcite 2000 umgestellt. Dieser Tarif hat kein Datenvolumen dabei.Unter http://www.a1.net/handys-telefonie/a1-xcite-2000 findest du mehr Infos zu diesem Tarif . Ein A1 Smart 200 wird aktuell nicht angeboten.Liebe Grüße,Alexandra
hallo!es hat sich herausgestellt, dass ich aus versehen A1Xcite 2000 statt A1Smart 2000 bei dem drop down Menü ausgewählt habe.Mir wurde via Telefon gesagt ich soll eine Storno schreiben und die Faxen.Hab ich umgehend gemacht!Der Tarif ist noch immer nicht umgestellt und ich brauch mein Handy für die Arbeit! Kann damit meine Mails aber nicht abrufen!!!Was is da los???
Hallo edersgraben,ein Tarifwechsel auf A1 Smart 2000 ist nicht möglich. Unter https://www.a1.net/privat3/tarifwechsel/home.html kannst du allerdings zum Beispiel auf den Tarif http://www.a1.net/handys-telefonie/a1-xcite-3500 umsteigen: Für nur 19,90 Euro im Monat hast du 3000 Freiminuten in alle Netze, 2000 SMS und 2GB Datenguthaben. Dein Datenvolumen kannst du jederzeit in der mein A1 App kontrollieren, außerdem versenden wir bei Erreichen von 50, 75 und 100 Prozent der Datenmenge einen SMS-Hinweis.lg,Christian

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