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Tarifwechsel/2jahres bindung stonieren

  • 16 January 2011
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Habe am 22. Dezember meinen Tarif gewechselt und so einen 2jahres Vertrag abgeschlossen weil ich mir ein neues handy mit next nehmen wollte. nokia n8 zur zeit nicht lagernd gewesen um 149€.also habe ich es mir reservieren lassen. kein problem. bekomme gestern die Verständigung das das Handy jetzt da wäre müsste jetzt aber 249€ bezahlen. ? jetzt wollte ich wissen ob man den Tarifwechsel stonieren kann und die 2jahresbindung wäre dann ja auch weg. sehe das nicht ein warum ich jetzt um100€ mehr zahlen soll. ist ja sehr kundenfreunlich
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Beste Antwort von A1_Christian 19 January 2011, 01:11

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4 Antworten

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Hallo Andrea!Danke für dein Interesse am NOKIA N8. Bitte verstehe, dass wir unsere Gerätepreise von Zeit zu Zeit anpassen. Unter http://shop.a1.net kannst du dich immer über die aktuellen Geräte & Preise informieren . Einen Tarifwechsel kannst du binnen 7 Werktagen schriftlich per Post oder FAX stornieren. Unsere Postanschrift findest du hier > http://www.a1.net/privat/kontakt und unsere Faxnummer lautet 0800 664 601. lg,a1administrator78
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Habe am 22. Dezember meinen Tarif gewechselt und so einen 2jahres Vertrag abgeschlossen weil ich mir ein neues handy mit next nehmen wollte. nokia n8 zur zeit nicht lagernd gewesen um 149€.also habe ich es mir reservieren lassen. kein problem. bekomme gestern die Verständigung das das Handy jetzt da wäre müsste jetzt aber 249€ bezahlen. ? jetzt wollte ich wissen ob man den Tarifwechsel stonieren kann und die 2jahresbindung wäre dann ja auch weg. sehe das nicht ein warum ich jetzt um100€ mehr zahlen soll. ist ja sehr kundenfreunlich
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A1 hat sich doch kooperativ gezeigt. war sehr überrascht. somit hat sich das erledigt. danke 😉
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Hallo Andrea, danke für deine Rückmeldung.Es freut uns, dass wir für dich eine Lösung gefunden haben. Über Feedback freuen wir uns immer! Liebe Grüße,A1Administratorin

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