Ich wollte im Kundenportal meinen bestehenden Tarif A1 Smart 2 (keine Bindung) auf A1 SIMply S wechseln. Leider steht dieser nicht zur Auswahl und möchte mich hier erkundigen warum das so ist?
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Hallo
ich kann mir vorstellen dass es daran liegt, da auf die A1 SIMply Tarife nicht bei bestehenden Verträgen gewechselt werden kann. Außer du hättest bereits einen ehemals A1 Easy-SIM oder A1 SIMply Tarif.
Da die A1 Smart Tarife aber auch schon lange nicht mehr anmeldbar sind, sehen wir uns gerne nach einer alternativen Lösung für dich um 
Melde dich dazu bitte bei uns im Support.
Danke und lg, Petra
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