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Hallo Community,

 

ich habe eine A1 Kombi fürs Internet und einen A1 Member Smart 2 Tarif. Beide Tarife haben keine Bindung mehr.

 

Nun möchte ich auf auf A1 Festnetz-Internet Plus (für 17,90) und A1 Go! S als Festnetz Nutzer (für 24,90) umsteigen. Wie genau kann ich das machen? Beim Handy-Tarif Wechsel wird eine komische Gutscheinnummer benötigt. Woher bekomm ich diese?

Beim klicken auf 'Bestellen' beim Internet kommt eine Fehlermeldung.

 

Gruß Jörg

 

 
Hallo Jörg!

Der Umstieg für dein A1 Festnetz-Internet bzw. deine Kombi funktioniert online leider nicht. Melde dich hierzu bitte einfach telefonisch unter 0800 664 100 bei unseren KollegInnen. Gerne sehen wir für dich nach, was wir dir anbieten können.



Was deinen mobilen Vertrag betrifft:

Du nutzt aktuell einen A1 Member Vertrag. Aus diesem Grund verlangt das System von dir einen Gutscheincode um weiterhin den Rabatt zu bekommen. Diesen bekommst du in einer zentralen Stelle in deinem Unternehmen (meist beim Betriebsrat). Unsere KollegInnen vom A1 Member Service unter 0800 664 610 können dir hierzu aber auch gerne nachsehen.



lg, Bernd

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