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Wenn ich vom A1 XCITE INCLUSIVE 1000 2010 Tarif auf den Xcite 3500 wechseln möchte, muss ich dann dafür bezahlen?
Hallo Carina, ein vorzeitiger Umstieg, wie du ihn möchtest, kostet dich einmalig 99 Euro (zzgl. einer jährlichen SIM-Pauschale von 19,90 Euro). Eine genaue Info und Aufstellung haben wir die mittels E-Mail gerade geschickt. Schöne Grüße,Alexandra
Hallo Alexandra,Vielen Dank für die Information und das Angebot, jedoch kenne ich mich jetzt überhaupt nicht mehr aus, da mir auf Facebook von Herrn Robert Hauser gerade mitgeteilt wurde, dass der Tarifwechsel für mich kostenlos wäre!? Welche Antwort stimmt jetzt?LG, Carina
Hallo Carina, danke für deine Rückmeldung.Hier hat sich wohl ein Fehlerteufelchen bei mir eingeschlichen. Da du noch einen alten A1 Xcite Tarif hast, ist der Wechsel kostenlos für dich. Ich habe dir ein entsprechendes Angebot an deine Hotmail E-Mail Adresse geschickt.Gerne kannst du deinen Tarif auch online umstellen, schau einfach unter https://www.a1.net/privat3/tarifwechsel vorbei . Solltest du dennoch die Kosten von 99 Euro aufscheinen haben, kannst du den Wechsel trotzdem durchführen. Melde dich nur bitte anschließend wieder hier. Ich werde mich dann gleich darum kümmern, dass bei deinem Anschluss diese Verrechnung nicht stattfinden wird. Schöne Grüße,Alexandra
Hallo Alexandra,Danke, ich habe bereits das Angebot angenommen und die Daten retourgefaxt.LG, Carina
Habe gerade nach deinem Fax gesucht und es gefunden. Dein neuer A1 Xcite 3500 ist auch schon kostenlos umgestellt. Eine Bestätigung bekommst du automatisch an deine Hotmail Adresse geschickt.Wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif. Schöne Grüße,Alexandra
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