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habe gerade versucht online meinen tarif zu wechseln,nur nach der seite wo ich mich berechtigen sollte bekomme ich eine fehlermeldung:"Seite nicht verfügbar!Die von Ihnen angeforderte Seite ist vorübergehend nicht verfügbar. Über die Navigationspunkte oben haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Privat oder Business direkt auszuwählen.zu www.A1.net"woran liegt das?lg
Hallo Marcus,willkommen im Forum!Möchtest du den Tarif jenes Anschlusses ändern, unter dem dein Nickname registriert ist? Hast du es schon mit unterschiedlichen Browsern probiert?lg,Christian
ja genau, möchte diesen tarif ändern und mir sind die kosten bewusst!auch weiß ich über die sim pauschale bescheid!getestet mit: firefox, opera, safari und iexplorerein familienmitglied wollte ebenfalls online den tarif wechseln und bekam die selbe fehlermeldunglg
Hi Marcus,welchen Tarif hast du derzeit unter der Rufnummer? Ein Tarifwechsel bei Anschlüssen, die den Tarif A1 Breitband Unlimited nutzen, ist nicht möglich.Zum Tarifwechsel deines Bekannten: Loggt euch bitte aus. Löscht danach die Cookies und den Browser Cache. Achtet darauf, dass beim Internet Explorer unter Extras > Internetoptionen > Erweitert TLS 1.0 bzw. TLS 1.2 aktiviert ist. Probiert den online Tarifwechsel danach erneut!Gib bitte Bescheid, ob es jetzt funktioniert!lg,Christian
habe keinen a1 breitband tarif - soweit ich weiß =)mein aktueller tarif: a1 smart 3000 all inclusive (laut a1 rechnung)habe den tarifwechsel erneut versucht wie von ihnen beschrieben - gleiche fehlermeldung!bei meinen account wie bei dem account des familienmitgliedeslg
Hallo Marcus!
habe den tarifwechsel erneut versucht wie von ihnen beschrieben - gleiche fehlermeldung!

Schade – habe den Fehler an meine KollegInnen weitergegeben. Ich weiß, dass es umständlicher ist und vermutlich länger dauert, aber du kannst den Tarifwechsel auch über das A1 Service Team 0800 664 100 bzw. im A1 SHOP durchführen.lg,Christian
habe gerade bei meinen vertragsdaten nachgesehen und unter meinem nick ist auch mein a1 rufnummer registriert! also die nummer wo ich gern den tarif ändern möchtehabe vor einigen monaten auch über den online shop ein handy bestellt und alles hat perfekt funktioniert! - wurde alles über meine rufnummer abgewickelt!?
hallo!vielen dank für die hilfe habe das problem gefunden!hatte den falschen hauptnick ausgewählt!nun hat alles ohne probleme funktioniert!vielen dank nochmal und schönes wochenende!
Hallo Marcus!
nun hat alles ohne probleme funktioniert!

Sehr gut – es freut mich, dass du den Grund für den Fehler gefunden hast!lg,Christian

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