hi, mir wurde bei der Hotline gesagt, das ich, das neue angebot uber 2,75 euro erhöhung der grundgebühr für 05 nr, nicht kündigen kann,warum hat die dame mir nicht sagen können,aber es geht halt einfach nicht. Es kann doch nicht sein, das mir erhöhungen der Preise auf Biegen und Brechen auf die Geldtasche gedrückt erden, noch dazu, weil ich ja ERST SEIT 1997, ALSO 14 JAHRE A1 KUNDE bin, und immer meine Rechnungen pünktlich bezahlt habe, Aber es scheint, das Langjährige Kunden bei A1 nichts wert sind, sei es, wenn es um Geschenke wie, neues Next Phone geht oder sonst etwas.Der gedanke von A1 ist, meiner Meinung nach, Die sind e schon lange bei uns, da brauchen wir e nichts mehr tun, auf die scheis... en wir, der bleibt e so oder so.das was A1 jetzt geschaft hat, das ich nach 14 jahre A1, nun zu einen anderen Anbieter wechseln werde. nochdazu kommt die nette Art, wie man bei A1, wenn man die Hotline anruft, verarscht wird, ich denke, da werden noch viele andere von A1 flüchten,,........
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Hi!Ich weiß nicht, was bei Deinem Gespräch mit der Hotline abgelaufen ist, aber es gibt nur 2 Fälle, in denen Du kein Sonderkündigungsrecht hast:1.) Dein Tarif ist von der Erhöhung gar nicht betroffen (business, member, usw)2.) Dein aktuell laufender Vertrag wurde nach dem 2.6.2009 abgeschlossen, dann kannst Du der Erhöhung widersprechen und alles bleibt beim Alten (Tarif und Verrechnung 05)
Hallo happyman666!Habe dir bereits in http://www.a1.net/forum/rechnung-vertrag/fragen-zum-vertrag/kundigung geantwortet. Alle weiteren Infos rund um die Änderung unserer Entgeltbestimmungen findest du hier > http://www.a1.net/agb - Kundmachungen bzw. auch im Forum unter http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neueentgeltbestimmungenab und http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neueentgeltbestimmungenab Thread.Du bist uns als Kunde wichtig. Schau‘ einmal rein unter http://www.a1.net/meineangebote - ich hoffe, dass wir dich als langjährigen Kunden wieder von A1 überzeugen können.lg,Christian
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