ich finde es MEHR als beschämend

wenn ich den vom service angegebene nummer anrufe UND es heisst dort die wartezeit beträgt derzeit 34 minuten

nach 90 minuten hörte ich dann kein tonband mehr und nach 100 minuten wartezeit hab ich dann aufgeleget

DAS war aber schon der 2. versuch

beim ersten habe ich nach 80 minuten aufgelegt da ich dann KEINE zeit und akku mehr hatte!!

WOZU eine “service” nummer wenn man eh NIEMAND erreicht??

und rückrufe kommen eh auch NICHT so wie zugesagt

zb rückruf nach 5-10 minuten

warte schon mehr als 60 minuten

wenn das alles kostenlos wäre

wäre es ja verständlich aber ich zahle GENÜGEND an A1 um einen service zu erhalten

ist halt NUR umsonst

DENN service ist bei mir MEHR als 0

mfg

ein SEHR unzufridener kunde