Stammkunden vs. Neukunden - das ist doch keine Logik

kohlmark schrieb:

Morasutti schrieb:

kohlmark schrieb:A1 -> MyNext alle 3 Monate möglich
T-Mobile -> Einsatz vor Flamingos frühestens 6 Monate vor Vertragsende möglich, sprich nach 18 Monaten
Orange -> Bonusstufensytem -> leistbare Telefone erst ab Stufe 2 oder 3, Stufen werden nach Vertragsdauer ausgewählt, auch erst nach 18 Monaten preislich interessant,... daher kaum nennenswert
 

Da hast Du sicher recht, egal bei welchen Anbieter, ich kenne es leider nur genauer von A1 ist immer ein "Haken" beim Bonusssystem.
Aber bei MyNext hilft mir das nichts, dass ich das alle 3 Monate machen kann, wenn ich einmal alle Punkte für ein teure Handy einlöse. Bis ich wieder mehr Punkte einlösen kann, dauert es mindestens ein 1 Jahr. So war und ist es bei meinem Vertrag bei A1.

Ja, das mag sein, aber ich verstehe nicht so recht, wo nun das Problem oder Haken sein soll. Bitte nicht falsch verstehen, aber bei mir hat es noch nicht so ganz Klick gemacht, worauf du genau hinauswillst.
 
Wieviel Mobilpoints man sammelt, hängt natürlich in erster Linie von der Höhe der monatlichen Fixkosten ab, je günstiger der Tarif und das Datenpaket (wenn vorhanden), desto weniger Mobilpoints, je teurer, logischerweise desto mehr.
 
Dass die im Hintergrund hinterlegten Kaufpreise der Telefone gefühltermaßen teuer sind, sehe ich auch so, zumindest habe ich den Eindruck, dass dies bei einigen Modellen der Fall ist. Hiezu kann ich mich aber nicht qualifziert äußern, da ich mir das noch nie genau angesehen habe.
(Wobei ich denke, dass die Handypreise auch davon abhängig sind, wie hoch die Kosten sind, auf welche du dich erneut 2 Jahre bindest, sprich, dass es bei höheren Tarif und Paketkosten nochmals eine, bzw. eine höhere Reduktion des Preises gibt, als bei einem niedrigeren Tarif. Da bin ich aber nicht ganz sicher.)
 
Selbst wenn du sagst, dass es bei dir ein Jahr, also 12 Monate dauert, wäre es dir noch mindestens 4 Monate eher möglich, bei A1 ein neues Telefon zu erwerben, als bei den Mitbewerbern.
 
 

luigi schrieb:Hi Morasutti,
ich wollte dich gerade korrigieren, dass du nicht € 10,--/mo sondern nur € 5,--/mo für mehr Daten bezahlen musst, aber ich habe gesehen, dass A1, den Smart 1 wieder auf € 19,90 reduziert haben. Die € 24,90 für diesen Tarif waren meiner Meinung nach schon eher lächerlich, aber jetzt scheint er schon halbwegs verträglich, obwohl meiner Meinung vl € 14,90 (im Vergleich mit anderen Anbietern aufgrund dem wesentlich besseren Service) angemessen wären. lg luigi

Morasutti schrieb:

Zum Verständnis, mir geht es darum dass man bei einem normalen Tarif (bis max. €25) nicht die Möglichkeit hat wieder ein neues Handy binnen der genannten 3 Monate zu kaufen, da ich ja nicht so viele Punkte gutgeschrieben bekomme.

Ein Unternehmen, gleich welcher Art, ist darauf ausgelegt, Gewinn zu erwirtschaften. Alle Tarife, Angebote, ja selbst Aktionen, sind so kalkuliert, dass Erlös generiert wird, gleich wie günstig sie erscheinen mögen.
Ist diese Kosten/Nutzen Rechnung nicht vorhanden, ist Unternehmen nicht rentabel und wirtschaftet sich zu Grunde.
Würden die Mobilpoints so kalkuliert, dass man alle 3 Monate ein neues Telefon darum bestellen kann, wären dies massive Verluste für den Anbieter.
Bestelle ich alle 3 Monate ein Handy für 500 Euro mit einer Menge an Mobilpoints, welche die Anschaffungskosten nur um 50% reduzieren, müsste der Tarif mindestens EUR 83,00 betragen, um mal die Preisersparnis der Mobilpoints auszugleichen, EUR 166,00, sodass A1 (!grob gerechnet!) noch nichts daran verdient hat.
 
Des Weiteren ist mir nicht ganz klar, wofür man alle 3 Monate ein neues Telefon benötigt. Ein Handyzyklus von 1,5 bis 2 Jahren ist auch in der heutigen Zeit des Konsums noch üblich. In dieser Zeit ist es auch normalerweise möglich, eine entsprechende Menge an Mobilpoints zu erwirtschaften um sich dann ein neues Telefon günstiger anzuschaffen.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, über A1 die Visa Karte zu beziehen, diese ist im Komplettpaket mit Versicherung etc. noch sehr günstig und man erhält Mobilpoints für die erbrachten Zahlungen.
 
Und nochmals, gleich welche Menge an Mobilpoints man erwirtschaftet (hat), A1 ist immer noch am flexibelsten im Vergleich zu den anderen Anbietern, was MyNext betrifft. Ab 3 Monaten kannst du jederzeit verlängern, das ist bei den anderen Anbietern nicht möglich.

A1_Alexandra schrieb:Hallo Morasutti!
 
 
Vielen Dank für deine bisherige Treue und dein Feedback. Dein Feedback habe ich gerade weitergeleitet.
Es ist schade, dass du den Eindruck bekommen hast, dass du uns als Kunde nicht wichtig bist. Soweit ich sehen konnte, hat dir ein Kollege diesen Montag ein weiteres Angebot mittels E-Mail zukommen lassen. Ich hoffe, dass hier etwas für dich diesmal dabei ist und wir dich als Kunden behalten dürfen. 
 
Liebe Grüße,
Alexandra

Festnetztelefon schrieb:Kündigungsfrist und Vorgangsweise der Kündigung

Festnetztelefon schrieb:wegen der Rufnummermitnahme