Da ich vorige Woche mal wieder etwas in einem A1 Shop zu erledigen hatte wollte ich mich nach meinen Möglichkeiten (aktuell bzw. in Zukunft) erkundigen die ich bezüglich Tarifwechsel so habe...



Dabei wurde mir erklärt dass ich aktuell vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen könnte und dann einen neuen Vertrag machen könnte...



Soweit kann ich dem ganzen ja auch noch folgen auch wenn es meiner Ansicht nach total umständlich und nicht zielführend ist...



Dann wurde es allerdings erst richtig merkwürdig!



Mir wurde außerdem erklärt dass wenn ich den Vertrag weiterlaufen lassen würde nur noch die Möglichkeit hätte später entweder regulär zu kündigen und einen neuen Vertrag abzuschließen oder den Vertrag wie er aktuell besteht zu verlängern bzw. in einen höheren aktuellen Tarif zu wechseln



dh. ich hätte wenn der bestehende Vertrag ausläuft nicht die Möglichkeit von meinem derzeitigen Go!M 13 Tarif später auf den aktuellen Go!M Tarif zu wechseln!!!



Grund dafür: Der Go!M 13 Tarif ist angeblich gleichwertig mit dem aktuellen Go!M Tarif?!?!



Der aktuelle Tarif kostet 5 Euro mehr, hat einen anderen Leistungsumfang aber soll gleichwertig sein?!?!



Wo bleibt da die Logik???



Hat mal jemand bei A1 bedacht dass eine Kündigung mit einem gewissen Aufwand verbunden ist und man dadurch auch seine Rufnummer verliert und wieder Erstanmeldung usw. bezahlen muss???



Als ob es nicht schon absurd genug wäre dass es zwei gleiche Tarife mit unterschiedlichem Leistungsumfang und verschiedenen Preisen gibt...



Wäre der Leistungsumfang der alten Tarife angepasst worden gäbe es das Problem für mich gar nicht da ich dann mit einer Vertragsverlängerung auch kein Problem hätte sofern man damit nicht teurer weg kommt als mit einer Erstanmeldung...