hallo!
mein freund und ich haben vom sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht und waren dazu im a1 shop in graz seiersberg. die mitarbeiterin war wirklich sehr patzig, schlecht gelaunt, sehr unfreundlich!!!
wir wollten u.a. wissen, wann unser netz abgedreht wird, worauf die antwort kam
"LOGISCHERWEISE am 22.05.2014 um 24:00. sonst würds ja net kündigungsdatum heißen, logischerweise..."
aus diesem "logischerweise 24 uhr" wurde heute, 22.05. irgendwann zwischen 12:00 und 14:00 (schätze 12:00)!!!!
ich würde gerne wissen, wann es wirklich abgedreht werden sollte, liegt es an der inkompetenz dieser mitarbeiterin oder macht a1 mit seinen kunden was es will...
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Hallo mineralwasser,
willkommen in der A1 Support Community!
Schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast. Unsere Kollegen helfen euch doch gerne.
In der Regel werden Kündigungen um 24:00 Uhr wirksam. Speziell bei der Sonderkündigung kann es aber vorkommen, dass die Rufnummer im Laufe des Tages deaktiviert wird, so wie es bei dir der Fall war. Die exakte Uhrzeit kann sich also von Kunde zu Kunde leicht unterscheiden.
Liebe Grüße,
Elisa
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Schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast. Unsere Kollegen helfen euch doch gerne.
In der Regel werden Kündigungen um 24:00 Uhr wirksam. Speziell bei der Sonderkündigung kann es aber vorkommen, dass die Rufnummer im Laufe des Tages deaktiviert wird, so wie es bei dir der Fall war. Die exakte Uhrzeit kann sich also von Kunde zu Kunde leicht unterscheiden.
Liebe Grüße,
Elisa
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