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Nach 10 Jahren Kunde bei A1 muss ich ehrlich sagen, dass ich nie Probleme hatte. Aber wenn man einmal eines hat, dann kann einem nicht geholfen werden.

Momentan empfange ich keine sms aus dem T-Mobile netz und das bereits zum zweiten Mal in knapp 2 Monaten. Klar ist A1 nicht schuld. T-Mobile aber auch nicht.

Außerdem ist auch nur meine Nummer betroffen, an meine Firmennummer (ebenfalls A1) kommen die smsn der selben T-Mobile Nutzerin problemlos an. Hier eine kleine Zusammenfassung:

 

Erstmalig trat dieses Problem am10.02.2012auf und erledigte sich von selbst als am13.02.2012VM die verschwundenen Sms alle auf einmal zugestellt wurden

 

Aktuell besteht dieses Problem wieder und zwar seit 16.03.2012 Abends:

Von 0676 xx xx 166

16.03.2012    22:20

17.03.2012     09:57

17.03.2012     11:20

19.03.2012     11:00

20.03.2012     17:05

21.03.2012     08:20

 

Handy mehrfach getauscht, abgedreht, SIM entfernt etcpp

SMSn vom Firmenhandy problemlos.

SMS von 0676 xx 166 kommt problemlos am Firmenhandy an, nicht aber auf meinem Privaten.

SMS von Orange kommt auf meinem Handy problemlos an

Meine SIM in altes Handy (Samsung Onmia 3) -> keine Veränderung

Meine SIM in Firmenhandy (Nokia 5210) -> keine Veränderung

Tausch der Simkarte am 19.03.2012 ca.13:40-> keine Veränderung

 

T-Mobile SL wurde bereits über das Problem informiert (am Samstag 17.03.2012 Mittags), die haben sich das Protokoll angesehen und keinen Fehler gefunden.....

 

Irgendwelche Ideen?
hoi!

 

welches handy verwendest du? kann es sein, dass du diese t-mob nummer in einer blacklist gespeichert hast und die sms deswegen automatisch blockiert werden?

 

lg nudel
Die Frage ist, ob du generell keine Textnachrichten von T-Mobile empfangen kannst, oder nur von dieser speziellen Nummer. Den Ansatz mit der Blacklist kann man - denke ich - insofern ausschließen, als dass die Nachrichten ja später angekommen sind.

 

Wie sieht es denn mit dem Netzempfang aus? Ist der konstant? Wo nutzt du die Handys?

 

LG Hans
Hallo Ganda,



willkommen in der Community!



Habe gesehen, dass du dieses Phänomen am 21.03. auch unserer Technik gemeldet hast - meine Kollegen haben den Fall mittlerweile positiv abgeschlossen. Bekommst du die SMS nun wieder?



Würde mich freuen, wenn du dich hier wieder meldest,

Christian

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