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Hallo!

 

Ich möchte meine Papierrechnung abbestellen, daher hab ich mir das Formular ausgedruckt und bin grad beim Ausfüllen (online ging das bei meinem Tarif leider nicht).

Jetzt muss ich hierfür meine SIM-Kartennummer angeben - hab aber leider keine Ahnung, wie ich die herausfinde. Meinen Vertrag find ich leider grad nicht ...

Kann mir bitte jemand helfen? 🙂
Hallo!



Schau´ auf die SIM-Karte selbst bzw. auf den großen Teil, aus dem sie herausgebrochen wurde.



Danke für die schnelle Antwort - da hab ich schon geschaut, aber mir ist damals die falsche SIM-Karte (normale statt micro-SIM) zugesandt worden, deswegen hab ich sie geschnitten und jetzt steht da garkeine Nummer drauf.

Das Teil, aus dem sie herausgebrochen hab, find ich leider auch nicht mehr 😞
Das ist bitter...



Hhm, wenn Du sie nicht auftreiben kannst, rufe doch kurz einmal beim Kundendienst an und lasse Dich auf die Onlinerechnung umstellen. Vielleicht bestellst Du bei der Gelegenheit gleich eine neue SIM-Karte. Sofern Du die SIM-Pauschale zahlst, was mittlerweile bei 99,9% der Tarife der Fall ist, kostet der Tausch nichts. Wenn Du die neue Karte hast, mußt Du sie nur noch aktivieren. 🙂
Okay .. dann werd ichs wohl so machen.

Vielen Dank für deine Hilfe! 🙂
So viel konnte ich nun nicht helfen, aber trotzdem danke für´s Danke. 🙂
Hallo Floridsdorfer77. ja bereits eine Lösung geliefert. Hat sich für dich jetzt alles aufgeklärt?



Übrigens, wenn du eine jährliche SIM Pauschale bezahlst, ist der SIM-Kartentausch kostenlos. Du kannst ganz einfach auf eine Micro oder Nano-SIM umsteigen, und musst sie nicht selbst zerschneiden. ;)



Details --> Wie bekomme ich eine A1 Micro SIM-Karte?



Liebe Grüße,

Elisa

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