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Beantwortet

Rufumleitung ins Ausland

G
Hallo,wir benötigen für eine MSN-Nummer zT eine Rufumleitung in das Ausland (Serbien = 00381) - die Umleitung habe ich mir nun das letzte Mal über die Supportline aktivieren lassen.Über das Webinterface (Mein A1) ist das leider nicht möglich, es sieht so aus, als ob die Seite nur bestimmte Vorwahlnummern erlaubt. Es wäre schön, wenn diese Einschränkung im Webinterface gelockert wird.Beste GrüßeHannes

Beste Antwort von A1_Christian

Hallo Hannes,zu Rufumleitungen beim Festnetz solltest du hier alles notwendige finden: http://www.a1.net/faq/portal/main.seam?faq=faq-1485-de . lg,Christian
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    5 Antworten

    A
    Stein der Weisen
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    • A1_ChristianStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 7075 Antworten
    • 10. Oktober 2011
    Hallo Hannes,willkommen im Forum!Auf A1.net lassen sich aus Sicherheitsgründen nur Rufumleitungen auf österreichische Vorwahlgruppen setzen – einfach deswegen, weil bei Rufumleitungen sehr schnell hohe Kosten anfallen können. Über dein Handymenü bzw. über GSM Codes kannst du allerdings auf jede beliebige Nummer umleiten.Im Anhang an dieses Posting findest du die GSM Codes zum Setzen von Rufumleitungen!lg,Christian
    A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
    G
    • GenesisV
    • Autor
    • 3 Antworten
    • 12. Oktober 2011
    Hallo,danke für die Info. Es geht in diesem Fall allerdings um Rufumleitungen im Festnetz (ISDN -> MSN). Leider funktioniert bei unserem neuen Telefon Siemens Gigaset SX810A ISDN die Rufumleitung (Netzservices) über das Menü nicht. Ich hatte diesbezüglich Kontakt mit Siemens, die letzte Meldung lautete aber, dass es ein Problem beim Provider sein dürfte.Gibt es (alternativ) auch Codes, die man bei einem Festnetztelefon eingeben kann?Beste GrüßeHannes
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_ChristianStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 7075 Antworten
    • Antwort
    • 13. Oktober 2011
    Hallo Hannes,zu Rufumleitungen beim Festnetz solltest du hier alles notwendige finden: http://www.a1.net/faq/portal/main.seam?faq=faq-1485-de . lg,Christian
    A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
    M
    Hallo
     
    Schade dass ich das Thema aufwärmen muss..
    Hab die Umleitung über die APP und über GSM Codes Probiert --> Geht nicht.
     
    Ich will auch nicht jedes mal bei der Hotline anrufen wenn ich eine Weiterleitung brauche... Dafür habe ich echt keinen Nerv!
     
    Mir sind die anfallenden Kosten durchaus bewusst. Nur sollte der Kunde selbst entscheiden dürfen ob er das in Kauf nimmt oder nicht (und nicht der Mobilfunkanbieter).
     
    Bitte DRINGENGST!!! wieder Freischalten. Finde diesen Zustand als Firmengroßkunde schlicht inakzeptabel!
    A1_Wolfgang
    A1 Administrator
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    • A1_Wolfgang
    • A1 Administrator
    • 2542 Antworten
    • 19. Januar 2015
    Hallo mueller,

    du sagst es ja selbst: Du hast ein Firmenhandy - da kann es sein, dass ein Feature wie Rufumleitung selbst setzen gesperrt ist. Bitte melde dich bei der in deinem Unternehmen für die Mobilfunkanschlüsse zuständigen Person. Er/sie kann dir das Feature freigeben!

    lg Wolfgang

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