Skip to main content
Da sich mein Telefonieverhalten in den letzten Jahren geändert hat, will ich von meinem jetzigen Tarif Absolut Zero auf B.Free Talk umsteigen und meine Telefonnummer, die ich seit ca. 15 Jahren als A1 Kunde habe, natürlich mitnehmen. Ist das möglich?
Ordentliche Kündigung mit Bitte "Umstellung auf Bfree" an A1 schicken und in 3 Monaten ist es soweit 🙂
Tja, so hatte ich mir das eigentlich vorgestellt.

 

Habe heute dann mit A1 telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, da ich bis Nov. 2015 gebunden bin, könnte ich mittels Sonderkündigungsrecht kündigen (lt. Brief von a1 zwecks Grundentgelderhöhung), ich würde aber die Tel.Nr. verlieren. Egal, ob ich jetzt oder erst Nov. 2015 kündige. Auf b-free könnte sowieso nicht umgestellt werden.

Bei einer ordentlichen Kündigung müßte ich die Gebühren bis 2015 bezahlen, das macht ganz schön was aus.
Hallo,

leider muss ich dem Mitarbeiter von der Serviceline widersprechen. Es stimmt zwar, dass im Falle einer Sonderkündigung nicht auf eine b.free Wertkarte umgestellt wird. Eine Portierung der Nummer ist aber möglich. Wichtig ist hierbei nur, dass die Portierung vor dem Stichtag der Kündigung stattfindet. Am besten beantragst du deine NÜV in einem A1 Shop in deiner Nähe.

Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben. -> http://www.a1community.net/t5/Fragen-zum-Vertrag/Vertrag-%C3%BCbertragen-auf-B-Free-Rufnummer/m-p/182757

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen