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hallo habe eine frage da mein Vertrag mit 27.Juni 2015 ausläuft möcht ich den Vertrag Kündigen was muß ich dazu machen damit ich den Vertrag kündigen kann ?? und was muß ich machen damit ich meine Rufnummer mitnehmen kann zum nächsten Anbieter und kostet das was wenn ich meine Rufnummer mitnehme ?? Bitte um Hilfe !

 

 

 

mfg.markus
Hallo Markus,



schade dass du uns verlassen möchtest!



Um deine Rufnummer zu kündigen kannst du uns ein unterschriebenes Kündigungsschreiben mit deinen Vertragsdaten schicken. Dies kannst du per Fax an 0800 664 101 schicken oder per Post an:

A1 Telekom Austria Ag

Pstfach 1001

1011 Wien.

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Für eventuelle Minus-Mobilpoints können Kosten entstehen.



Um deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen zu können brauchst du eine NÜV (Nümmerübertragungsverordnung). Diese kann du

    in jedem A1 Shop oder Schriftlich - per Post, Fax, Kontaktformular (Zusendung erfolgt per E-Mail oder Post)
beantragen. Im Shop kann dir die NÜV gleich ausgedruckt und mitgegeben werden. Für die NÜV werden dir € 4,- für die NÜV und € 15,- für die Portierung verrechnet. Bitte achte dabei darauf, dass die Rufnummer für die Portierung noch aktiv sein muss.



Lg Kornelia
Danke für die Info A1_Kornelia

 

 

 

mfg.markus

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