Hallo!
Habe heute meine Rechnung erhalten. Habe letztens meinen Tarif gewechselt.
Und jetzt wird irgendwie doppelt verrechnet? Kenne mich überhaupt nicht mehr aus.
Weil vom Zeitraum 11.04.-10.05. habe ich ja bereits für Xcite 2000 bezahlt?!
Ist das jetzt bei dem Tarif neu das doppelt verrechnet wird? Oder nur einmal? Beim
alten Tarif wurde nur einmal verrechnet ....
A1 Go! Xcite14.04.201510.05.20152018,68
A1 Go! Xcite11.05.201510.06.20152020,75
A1 Daten 1GB14.04.201510.05.2015204,43
A1 Daten 1GB11.05.201510.06.2015204,92
A1 Smartphone Basic11.05.201510.06.2015205,75
A1 Speed 4214.04.201510.05.2015200,00
A1 Speed 4211.05.201510.06.2015200,00
Doppeltes Datenvolumen14.04.201510.05.2015200,00
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A1 Go! Xcite14.04.201510.05.20152018,68
A1 Go! Xcite11.05.201510.06.20152020,75
Am 14.04. war der Tarifwechsel. Daher 14.-10.05 aliquot verrechnet Übergangsmonat
11.05.-10.06. volles Monat verrechnet.
Darüber müsstest du noch eine Zeile haben für den alten Tarif so in der Art
A1 AltTarif 10.04.-14.04.2015 -2,06 (Wert = Hausnummer)
D.h. deine Rechnungsperiode ist immer vom 11. zum 10. - Am 11. werden deine Freieinheiten also wieder auf 0 gesetzt.
Wenn du weitere Fragen hast, wende dich aber bitte ans A1 Service Team, da unsere Community individuelle Rechnungsanfragen nur sehr umständlich beantworten können, da wir als blosse User/Kunden von A1 natürlich keine Einsicht auf deine Rechnungen haben, Stichwort Datenschutz 😉
A1 Go! Xcite11.05.201510.06.20152020,75
Am 14.04. war der Tarifwechsel. Daher 14.-10.05 aliquot verrechnet Übergangsmonat
11.05.-10.06. volles Monat verrechnet.
Darüber müsstest du noch eine Zeile haben für den alten Tarif so in der Art
A1 AltTarif 10.04.-14.04.2015 -2,06 (Wert = Hausnummer)
D.h. deine Rechnungsperiode ist immer vom 11. zum 10. - Am 11. werden deine Freieinheiten also wieder auf 0 gesetzt.
Wenn du weitere Fragen hast, wende dich aber bitte ans A1 Service Team, da unsere Community individuelle Rechnungsanfragen nur sehr umständlich beantworten können, da wir als blosse User/Kunden von A1 natürlich keine Einsicht auf deine Rechnungen haben, Stichwort Datenschutz 😉
Okay ... aber es wird jetzt nicht jedes mal doppelt verrechnet? Das wird nämlich ganz
schön teuer ... 50 Euro ... Früher habe ich 23 Euro bezahlt.
schön teuer ... 50 Euro ... Früher habe ich 23 Euro bezahlt.
"doppelt" wird sowieso nichts verrechnet.
Die Grundgebühr wird immer im Vorraus verrechnet.
d.h. auf der letzten Rechnung
Tarif Alt 11.04.-10.05.
Da du aber am 14.04. einen Tarifwechsel gemacht hast, hast du ja für den "falschen" Tarif vorraus bezahlt.
Oh seh grad das mit den ~ 2,- war falsch rum gerechnet.
Drum hast du jetzt auf der "Übergangsrechnung"
Tarif Alt 14.04.-10.05. einen Minus-Betrag dastehen, aliquot die Grundgebühr vom alten Tarif für diesen Zeitraum.
Auch aus dem Grund, wird dir die Grundgebühr für den neuen Tarif ab 14.04. nachverrechnet und wieder im vorraus für das nächste Monat.
Drum hast du hier zwei Zeilen.
Mit den Zusatzpaketen etc. läuft das gleich ab.
D.h. die Rechnung ist aus diesem Grund einmal höher, da ein größerer Zeitraum verrechnet wird. Ab der nächsten hast wieder exakt ein Monat, also auch entsprechend normaler Betrag.
Die Grundgebühr wird immer im Vorraus verrechnet.
d.h. auf der letzten Rechnung
Tarif Alt 11.04.-10.05.
Da du aber am 14.04. einen Tarifwechsel gemacht hast, hast du ja für den "falschen" Tarif vorraus bezahlt.
Oh seh grad das mit den ~ 2,- war falsch rum gerechnet.
Drum hast du jetzt auf der "Übergangsrechnung"
Tarif Alt 14.04.-10.05. einen Minus-Betrag dastehen, aliquot die Grundgebühr vom alten Tarif für diesen Zeitraum.
Auch aus dem Grund, wird dir die Grundgebühr für den neuen Tarif ab 14.04. nachverrechnet und wieder im vorraus für das nächste Monat.
Drum hast du hier zwei Zeilen.
Mit den Zusatzpaketen etc. läuft das gleich ab.
D.h. die Rechnung ist aus diesem Grund einmal höher, da ein größerer Zeitraum verrechnet wird. Ab der nächsten hast wieder exakt ein Monat, also auch entsprechend normaler Betrag.
Hallo Romi,
wie mein Vorposter cos.renegade bereits gesagt hat, können wir hier in der Community bei individuellen Rechnungsanfragen aus Datenschutzgründen nur sehr eingeschränkt helfen. Gebe dir gerne ein paar allgemeine Tipps - damit solltest du dich auskennen:
1. Du solltest dir in der A1 Online Rechnung vor allem die Seite 2 deiner *.pdf Rechnung ansehen - dort siehst du nämlich genau, für welche Zeiträume was abgerechnet wurde.
2. Neben deinem Tarif wurden auch Daten Pakete verrechnet (manche davon einmalig) - auch das ist ein Grund für die Höhe der Rechnung.
Ansonsten hat dir wie gesagt cos.renegade schon eine Menge guter Tipps gegeben!
lg Wolfgang
wie mein Vorposter cos.renegade bereits gesagt hat, können wir hier in der Community bei individuellen Rechnungsanfragen aus Datenschutzgründen nur sehr eingeschränkt helfen. Gebe dir gerne ein paar allgemeine Tipps - damit solltest du dich auskennen:
1. Du solltest dir in der A1 Online Rechnung vor allem die Seite 2 deiner *.pdf Rechnung ansehen - dort siehst du nämlich genau, für welche Zeiträume was abgerechnet wurde.
2. Neben deinem Tarif wurden auch Daten Pakete verrechnet (manche davon einmalig) - auch das ist ein Grund für die Höhe der Rechnung.
Ansonsten hat dir wie gesagt cos.renegade schon eine Menge guter Tipps gegeben!
lg Wolfgang
Danke für eure Antworten... Ist zwar trotzdem verwirrend :)
Aber solange das nur einmal ist (mit dem kann ich Leben)
Aber solange das nur einmal ist (mit dem kann ich Leben)
Antworten
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