Eine Frechheit von a1. Von allen unseren Nummern Festnetz und Handy ist es seit Monaten nicht möglich die Onlinerechnungen zu sehen!!!! Mails an A1 bleiben unkommentiert!!!! Hotline ist niiiiieeeeee erreichbar!!!Wenn das ein A1ler liest, wär es super wenn eine Reaktion kommen würde!!!!
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Hallo Alexander!Schade, dass es beim Abrufen deiner Online Rechnung zu Problemen kommt. Das ist natürlich ärgerlich. Gerne sehen die Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 nach, ob dein A1.net Benutzer für die Online Rechnung freigeschalten ist und überprüfen diesen A1.net Benutzer. Vielleicht kannst du uns auch telefonisch gleich im Zuge des Gesprächs bekanntgeben, welche Fehlermeldung du bekommst? Längere Wartezeiten sind nicht angenehm, daher sind wir immer bemüht, dass alle Anfragen so rasch wie möglich beantwortet werden und die Wartezeit so kurz wie möglich ist. Tut uns Leid, dass dies nicht immer klappt. Liebe Grüße,Alexandra
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