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Beantwortet

Rechnung trotz Gutschrift

M
Coach
Hallo Liebes A1 Team,
 
ich habe eine Frage bezüglich meiner aktuellen Rechnung.
 
Habe die A1 Kombi im März mit der Aktion „ 3 Monate kein Grundendgelt“ geordert. Jetzt bekomme ich die Abrechnung schon für Mai? Die Rechnung müsste doch erst im Juni eintreffen.
 
Wieso muss ich jetzt schon zahlen?
 
Könnt ihr euch das bitte ansehen.
 
Bedanke mich jetzt schon mal für eure Hilfe
 
Lg
Macman

Beste Antwort von Macman

Hi Floridsdorfer 77,
 
vielen Dank für die Info. Habe mir die Rechnung im Detail angesehen und da sehe ich, dass das jetzt schon die jährliche Servicepauschale ist. Wow die wird ja schnell eingefordert. Da ich gestern die Detailansicht nicht öffnen konnte dachte ich mir das sei schon meine Breitband Rechnung- Problem gelöst.
 
Nochmals vielen Dank
 
Lg
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    3 Antworten

    Floridsdorfer77.
    Stein der Weisen
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    Hallo,
     
    für welchen Zeitraum ist der Betrag denn ausgewiesen? Wenn es der Juni ist, ist es normal, daß die Rechnung jetzt schon kommt. Meine letzte Rechnung vom 10.4., die am 23.4. fällig war, gilt nämlich für den Zeitraum 1.5.-31.5.
     
    Grüße!
    ________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
    A
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    • A
      A1_Alexandra
    M
    Coach
    • Macman
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    • Coach
    • 8 Antworten
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    • 8. Mai 2012
    Hi Floridsdorfer 77,
     
    vielen Dank für die Info. Habe mir die Rechnung im Detail angesehen und da sehe ich, dass das jetzt schon die jährliche Servicepauschale ist. Wow die wird ja schnell eingefordert. Da ich gestern die Detailansicht nicht öffnen konnte dachte ich mir das sei schon meine Breitband Rechnung- Problem gelöst.
     
    Nochmals vielen Dank
     
    Lg
    A
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    • A
      A1_Alexandra
    Floridsdorfer77.
    Stein der Weisen
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    Wunderbar, daß es geklärt ist, Macman.
     
    Nebenbei: die letztes Jahr eingeführte Märchen...ähm...Servicepauschale ist bei A1 immer im Mai fällig.
     
    Grüße!
     
     
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