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Im August bin ich umgezogen und Umzugsservice bestellt. Ich habe sehr schell Internet in neuer Wohnung bekommen und damit bin ich sehr zufrieden. In September meine Internetsrechnung (19.90 ich benutze diese Tarif seit 2009) ist automatisch bezahlt worden. Später bekomme ich eine neue Internetsrechnung für September 32.84. Ich will wissen, wofür ist diese Rechnung? Warum gibt es Gutscgriften? Wenn ich Umzugsservice bestellt habe, finde ich keinen Preis dafür und jetzt bekome ich Gutscgriften.Helfen Sie mir bitte mit dieser Frage.



Danke!
Hallo yural,



die A1 Community ist nicht das richtige Forum für Rechnungsanfragen. Bitte nutze dazu unsere Service Line, den A1 Chat oder einen unserer Social Media Kanäle. LG Frederic
Entschuldigung!

Ich habe schon die detaillierte Erklärung von Service Line bekommen. Die Kundenförderung ist ausgezeichnet.
Hallo yural,



dafür braucht es nun wirklich keine Entschuldigung 🙂 Die Community ist nur eigentlich als Forum für Kunde hilft Kunde gedacht . Aber freut mich, dass du deine Informationen bekommen hast



LG Frederic

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