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Sehr geehrtes A1-Team !Ich muss sie bitten meine Rechnungen zu überprüfen, ich zahle schon das 2. mal hintereinander über hundert euro.Sehr unwahrscheinlich das ich bei 5 GB das Downloadvolumen überschreite, da ich MO-FR von 6 uhr in da früh bis halb neun nicht im Haus bin, und dann fast nie das Internet benutze.Und am Wochenende bin ich auch fast nie im Internet.Mit der Bitte um rasche Info verbleibt dankend MfGJürgen
Hallo Jürgen,danke für dein Posting & willkommen im Forum!Ich kann verstehen, dass du bei ungewöhnlichen Rechnungsbeträgen eine Rechnungsüberprüfung möchtest. Vermutest du, dass bei deiner Rechnung etwas nicht stimmt, sende uns einfach einen Rechnungseinspruch mit deiner Unterschrift. Am besten per Fax an 0800 664 649 100 – wir überprüfen deine Rechnung dann gerne ganz genau und geben dir dann Bescheid. Ein Rechnungseinspruch ist bis 30 Tage nach Erhalt der Rechnung möglich.Kennst du die A1 ONLINE RECHNUNG? – Hier der Link > http://www.a1.net/onlinerechnung . Dort findest du alle Rechnungen samt Einzelverbindungsnachweis – hier kannst du nachsehen, wann genau du wie lange online warst. Ich hoffe es ist dann einfacher für dich, deine Rechnung nachzuvollziehen.Benötigst du mehr Datenvolumen? Seit gestern haben wir neue A1 Mobil Breitband Tarife – zum Beispiel 12GB für nur 11,90 Euro im Monat. Hier findest du alle Infos rund um unsere neuen A1 Breitband Tarife > http://www.a1.net/privat/breitband . Wenn du dich für einen anderen Tarif entschieden hast, ist der Wechsel gleich online unter diesem Link > http://www.a1.net/privat/tarifaendern möglich!lg,Christian
Vielen Dank für die Schnelle Antwort !Werde das so schnell wie möglich ausprobieren ;-)LGJürgen

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