Hallo hätte mal eine allgemeine Frage zu meiner Rechnung.Ich war in Kroatien, also klar das Roaminggebühren anfallen, aber ich finde es komisch, da ich in dieser Woche kein Gespräch angenommen, bzw. jemanden angerufen habe.Ich hatte nur jeden Tag " 4 Anrufe in Abwesenheit" von einer ziemlich nervtötenden Nummer aus Deutschland die mich jetzt nun schon mehrere Monate jeden Tag mehrmals anruft (terrorisiert). Wie kann es dann sein, dass ich für diese Anrufe passive Roaminggebühren bezahlen muss wenn ich doch nie abgehoben habe? Sind immerhin 50 cent für jeweils 1 Sekunde, wie ich meiner Online Rechnung entnehmen konnte?Doch normalerweiße dürfte dies gar nicht aufscheinen?!Bitte um schnelle AntwortMfg Florian
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Hallo Florian,willkommen im A1 Forum!Achte in Zukunft darauf, dass du bei Reisen und Aufenthalten in nicht EU-Ländern die Rufumleitungen zu deiner A1 Mobilbox deaktivierst. Sobald jemand bei dir anruft und sich die Mobilbox meldet, wird ein passiver Anruf + ein aktives Gespräch nach Österreich verrechnet. Das liegt daran, weil sich deine Mobilbox ja in Österreich befindet und eine Rufumleitung nichts anderes als ein aktives Gespräch ist.Innerhalb der EU sind Anrufe, die auf die Mobilbox umgeleitet werden kostenlos.Alles klar? Bei Fragen einfach fragen,Christian
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