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Probleme Rechnung

  • 19 October 2022
  • 1 Antwort
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Hallo Leute.

Habe gerade meine Rechnung bekommen und ich glaub mich hauts um. Letzte Rechnungen waren  von 1.9. - 30.9.2022 und vom 1.10. - 31.10.2022 per Einzug und jetzt bekomme ich eine Rechnung die vom 17.9. - 12.10. 2022 / 13.10. - 12.11.2022 geht. Was soll das? Rechnung bis 31.10.2022 ist doch schon beglichen! Doch Mehrkosten obwohl ja keine Mehrkosten kommen sollten? Und die Versprochenen 15,-€ Sonderrabatt wegen Problemen bei der Xplore Box Aktivierung und oftmaligen weiterleiten bei der Hotline bis sich ein fähiger ‘Mitarbeiter des Problems angenommen hatte wurden auch nicht berücksichtigt.

mfg


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Servus @Dodge52, bitte melde dich hierzu direkt bei uns unter 0800 664 100 oder via Live-Chat auf a1.net/kontakt, damit wir uns deine Rechnungen mit dir gemeinsam im Detail ansehen können.

LG Ernest

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