Hi,ich weiß ihr habt aktuell sehr viel zu tun wegen der Umstellung und Aktionen daher probiere ich es erneut auch noch einmal hier.Ich habe vor etwa 2 Wochen mit dem Business Support wegen eines Wechsel von Privat- zu Businesskunde telefoniert. Da mir der Supporter nicht bei allen Details weiterhelfen konnte wurde mir ein Rückruf innerhalb 48h von meinem zugeteilten Businesskundenbetreuer versprochen und ich habe bis heute noch keinen Anruf erhalten.Gibt es eine Möglichkeit direkt Kontakt aufzunehmen oder einen fixen Rückruftermin oder gerne auch persönlcihen Termin zu vereinbaren?Schöne Grüße