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Preiserhöhung zum Mai 2014 - Sonderkündigungsrecht


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Hallo Zusammen,
wie man lesen kann, sollen ab Mai 2014 die Verbindungsendgelte erhöht werden. Da ich über das Festnetz fast ausschließlich zu Rufnummern im Festnetz telefoniere, wird es für uns um einiges teurer. Die Begründung ist genauso einzuordnen wie die Begründung bei Einfürhrung der Internetservicepauschale.
Hat man mit dieser Preiserhöhung eigentlich ein Sonderkündigungsrecht?
t4y
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Beste Antwort von cos.renegade 19 May 2014, 10:57

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631 Antworten

Hallo, ich habe hier auch eine Frage zu dieser Preisanpassung.
 
Leider habe ich schon mehrmals angerufen aber das sagt jeder A1 Mitarbeiter was anderes??
 
Ich habe zwar noch kein schreiben bekommen, wollte aber wissen definitiv ob ich auch ein Sonderkündigungsrecht habe?
 
 
Kann mir hier wer weiterhelfen?
 
 
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JosefWeiner1 schrieb: Kann mir hier wer weiterhelfen?
In folgendem Beitrag findest Du alle pdf's zu den anstehenden Änderungen. Wenn auch Dein Vertrag betroffen ist, kannst Du außerordentlich kündigen.

> http://www.a1community.net/t5/Aktuelle-Preisanpassungen/Preiserh%C3%B6hung-zum-Mai-2014-Sonderk%C3%BCndigungsrecht/m-p/178551#M91 <
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator entfernt, da er nichts zum Thema beiträgt/nicht konstruktiv ist.
Frage: ich habe im September 2013 einen Vertrag mit dem Tarif "A1 go! Xcite SIM Pur 2013" angemeldet.. Bin ich auch von der Preiserhöhung 2014 betroffen? Habe ich auch ein Sonderkündigungsrecht?
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17-AB-39 schrieb:Frage: ich habe im September 2013 einen Vertrag mit dem Tarif "A1 go! Xcite SIM Pur 2013" angemeldet.. Bin ich auch von der Preiserhöhung 2014 betroffen? Habe ich auch ein Sonderkündigungsrecht?
Stichtag ist der 18.11.2013, alles was davor angemeldet wurde ist betroffen (Sprachtarife).
also ja und ja. 🙂
Frage: wo bekomme ich da so ein Formular für die Sonderkündigung her? Muss man da die 3-monatige Kündigungsfrist einhalten? Wird da die Sim-karte auf Werkarten-SIM umgestellt?
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Gibt kein Formular, formloses Schreiben "Kündigung aufgrund der Änderungen in den AGB mit 18.05.2014 - bitte auf Bfree umstellen"

Umstellung auf Bfree geht nur unter bestimmten Umständen, Nr. muss Privat (nicht Business, außer Einzeltarif und 7stellige Nr.) und keine portierte Nummer, also 0664. Ausnahme = A1 Mobil Start / aonMobil Nummer (0664 / 73xxxxxx)


edit: Umstellung auf Bfree nicht möglich bei Sonderkündigung siehe: http://www.a1community.net/t5/Aktuelle-Preisanpassungen/Preiserh%C3%B6hung-zum-Mai-2014-Sonderk%C3%BCndigungsrecht/m-p/178753#M130
Also nur mit A1-nummer?
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Es braucht bloß ein formloses Schreiben mit Datum, Absender, eindeutiger Kündigungsabsicht mit Bezug auf das außerordentliche Kündigungsrecht und für die Zuordenbarkeit die Kunden- und/oder Telefonnummer.
Eine Frage zu dieser Indexanpassung.
Konnte auf den letzten 10 Seiten nichts dazu finden...hoffe ich habe da nichts überlesen.
 
Aber zur Frage....
Als Beispiel:
 
Ich habe einen 19,90 Tarif.
Mit der Erhöhung sind es also €21,80.
Als Beispiel haben wir 2014 dann eine Jahresinflation von 2,6%.
 
Wie wird dann die Erhöhung berechnet? Monatliches Entgelt 102,6%?
 
Bzw.
anderes Beispiel
2014 und 2015 jeweils 2,0% -> in Summe also 4% also in Zukunft ein Entgelt von 104%?
Hallo,
 
kann ich via E-Mail kündigen, oder muss es ein eingeschriebener Brief sein?
 
LG
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zuckabaecka_ schrieb: Eine Frage zu dieser Indexanpassung.

Info zur Indexanpassung: > http://www.a1community.net/a1net/attachments/a1net/PreiseNeu/91/5/AnzeigeA1net_A1_Indexsicherung.pdf <

"Sofern nicht anders vereinbart ergibt sich der Umfang der Entgeltanpassungen aus dem Verhältnis der Änderung des Jahres-VPI für das letzte Kalenderjahr vor der Anpassung gegenüber dem Jahres-VPI für das vorletzte Kalenderjahr vor der Anpassung (Indexbasis: Jahres-VPI 2010 = 100). Schwankungen von 2% (Schwankungsraum) gegenüber der Indexbasis berücksichtigen wir nicht. Wird dieser Schwankungsraum allerdings in den Folgejahren insgesamt über- oder unterschritten, passen wir die Entgelte in voller Höhe an. Der neue Wert stellt die neue Indexbasis für zukünftige Anpassungen dar. Hinweis: Eine Verpflichtung zur Entgeltreduktion verringert sich in dem Ausmaß, in dem wir im Vorjahr ein Recht zur Erhöhung der Entgelte nicht ausgeübt haben.Anpassungen der Entgelte erfolgen im Jahr nach der Änderung der Indexbasis, frühestens jedoch imFolgejahr des Vertragsabschlusses:- Entgelterhöhung: 1. April bis 31. Dezember.- Entgeltreduktion: immer am 1. April."

Hardprogger schrieb: kann ich via E-Mail kündigen,...
Nein, nur mittels Brief, Fax (Tel.: 0800/664-101) oder externem Online-Kündigungsdienst.
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Beitrag befindet sich hier: http://www.a1community.net/t5/Feedback-zur-A1-Support/Support-Community/m-p/178739#U178739
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Hallo,

hier noch einige Infos zur aktuellen Preisanpassung - A1 Mobil:

  • Aufgrund der Preisänderung für Bestandskunden haben alle betroffenen Kunden ein Sonderkündigungsrecht.
  • Alle betroffenen Kunden erhalten ein Schreiben per Post. Hier ist auch der Stichtag für die Sonderkündigung angegeben.
  • Es fallen keine Kosten für diese außerordentliche Kündigung an.
  • Die Kündigung muss schriftlich erfolgen: per Post oder Fax 0800664101 mit Telefonnummer, Datum, Namen und Unterschrift. Bitte vermerken, dass es eine Sonderkündigung.
  • Die negativen Mobilepoints werden im Fall einer Sonderkündigung nicht verrechnet.
  • WICHTIG: Der Vertrag wird aufgrund der Sonderkündigung NICHT auf eine B.free Wertkarte umgestellt!
  • Eine Portierung der Rufnummer ist möglich. Die Sonderkündigung muss erfolgt sein, und die Portierung rechtzeitig angefordert werden. Die Portierung muss vor dem Stichtag erfolgt sein, damit die Nummer noch aktiv ist.

Weitere Details zu der Preisänderung: http://www.A1.net/s/PreiseNEU

Bei Fragen bitte einfach melden. :-)

Liebe Grüße,
Elisa
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A1_Elisa schrieb:Die Kündigung muss schriftlich erfolgen: per Post oder Fax 0800664101 mit Telefonnummer, Datum, Namen und Unterschrift.
Postanschrift:

A1 Telekom Austria AG
Postfach 1001
1011 Wien
Benutzerebene 4
warum akzeptiert man seitens A1 bei einer ausserordentlichen kündigung keine per handy-signatur unterschriebenen pdfs und erwartet das per fax oder pos?. bei normaler kündigung wird ein per handy-signatur unterschriebenes pdf akzeptiert.

gibt es einen grund warum man mit aller gewalt versucht kunden oder künftige ex-kunden zu verärgern? per gesetz gilt die handysignatur als unterschrift. und ist wohl um einiges zuverlässiger und sicherer als ein fax.

ein dokument für fax kann ich zuvor schon manipulieren und per scan jegliche unterschrift einfügen. aber es ist scheinbar unnütz das zu diskutieren. A1 hat halt auch hier ein anderes rechtsempfinden.

insofern werde ich das ganze auch nochmal per fax oder brief übermitteln.

mfg,
mom20xx
Benutzerebene 7
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Es gibt hierzu bereits ein Diskussionsthema:
http://www.a1community.net/t5/Fragen-zum-Vertrag/Digitale-Signatur-bei-A1-nicht-anerkannt/m-p/114712#M4246

Und die Lösung dieses Themas wird dich interessieren ;)
-> http://www.a1community.net/t5/Fragen-zum-Vertrag/Digitale-Signatur-bei-A1-nicht-anerkannt/m-p/116382#M4319
Benutzerebene 2
Hallo!Habe mir eben die NÜV geholt. Kann ich die Portierung schon vor der Kündigung machen, bzw z.b. Morgen? Es geht ja um den Vertrag nicht um die Rufnummer?Wann werden die Schreiben versendet?Danke schon mal für eine Antwort.
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stiwi125 schrieb: Habe mir eben die NÜV geholt. Kann ich die Portierung schon vor der Kündigung machen, bzw z.b. Morgen?
Ja. :)

stiwi125 schrieb: Wann werden die Schreiben versendet?
Wenn, kann das nur einer der A1-Engel beantworten -> voraussichtlich ab morgen.
Auf Grund der ganzen Preiserhöhungen seitens A1 liegt der Verdacht sehr nahe das A1 massive finanzielle Probleme hat.
Man möchte das ganze natürlich beschönigen in dem man den Kunden vorgaukelt das es wegen dem Netz ist, und so weiter, was aber keinesfalls stimmt.
Das es ein Unternehmen wie A1 nötig hat die Preise so extrem zu verteuern um das ist ewig schade.
Ich denke das es vielmehr an finanziellen Problemen liegt, daher werde ich den Vertrag den ich auch habe, kündigen.
Ich hätte nichts gegen die 2€ Tariferhöhung aber das sogar die Servicepauschale dazukommt obwohl der Tarif nie eine hatte, ist eine Frechheit.
 
Vielleicht ist es aber ohnehin an der Zeit, rechtzeitig von A1 wegzugehen denn so wie es aussieht, scheint A1 bald in Konkurs zu gehen, anders sind diese Preiserhöhungen definitiv nicht zu erklären.
 
Kunden behalten möchte A1 auch nicht, das musste ich bereits feststellen.Man legt mir, und anderen Kunden nahe zu kündigen anstatt entgegen zu kommen.
 
So soll es eben sein....
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Na, konkursreif ist die TA-Gruppe sicher noch länger nicht, denn einerseits ist die Republik Großaktionär und auf der anderen Seite ist da auch noch der mexikanische Milliardär, der ebenfalls einen Haufen Aktien hält... Denke kaum, daß er sich immer mehr in die TA einkaufen wollte, wenn es sich dabei um eine Abschreibfirma handeln würde. 😉
Ich habe mehrere Fragen zu der Sonderkündigung:
 
1. Muss ich auf diesen Brief warten oder kann ich meinen Vertrag im Shop bzw per Fax jetz schon kündigen?
( habe eine Vertragsverlängerung beim release des Iphone 5 in wien unterschrieben ( ca. Sept 2012)
2. Wie sieht es mit dem Simlock beim Iphone aus da ich den Anbieter wechseln werde?
3. kommen auf mich irgendwelche Kosten bei der Sonderkündigung?
4. habe festnetz/internet auch bei A1 erhöhen sich da auch die Preise?
 
 
Mfg Manuel
Dieser Milliadär wird als Investor gebraucht um A1 zu sanieren.
Was mich an der ganzen Sache am meisten stört das man von A1 vorsätzlich belogen wird. Die denken einfach das die meisten Leute dumm sind und das einfach zur Kenntnis nehmen was man ihnen auftischt.
Von einem Unternehmen wie A1, das ja ach so toll sein möge, erwartet man sich zumindest Ehrlichkeit.
Wenn A1 ehrlich sagen würde das sie Geld brauchen um zu sanieren, würden sicher mehrere Kunden das verstehen und schätzen, anstatt irgendwelche Fantasiegeschichten zu erzählen.
Es sind nämlich nicht alle dumm, liebe A1!
 
Ich weiß dass es hier schon paar mal angesprochen wurde, aber ich kann es einfach nicht glauben und hätte es gerne schriftlich :D
 
Wenn ich von der Preiserhöhung betroffen bin, könnte ich mir morgen ein neues Handy mit Mobilpoints holen, 8500 Mobilpoints ins Minus gehen und sofort danach den Vertrag kündigen?!
 
Kann mir dass bitte jemand schriftlich und am besten mit einem A1 Stempel geben???
@jimmy20

Ich glaube nicht das man die das seitens A1 bestätigen wird, weil die nicht wollen das es gemacht wird.
Die brauchen jetzt jeden Cent dringender als ein Sandler um sich zu sanieren.
 
Das kannst du aber machen, genau das gleiche wurde schon in anderen Foren besprochen und für korrekt befunden.
 
Da gibt es noch mehr Tipps 🙂

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