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Beantwortet

Persönliches Angebot Tarifwechsel

  • 15. September 2015
  • 5 Antworten
  • 2412 Ansichten
H
Hallo,

ich habe heute unter dem Punkt "Meine Angebote" den Tarifwechsel von Breitband 3 auf Breitband M inkl. 40GB Datenvolumen wahrgenommen.
Nach dem akzeptieren der AGB, LB und EB wurde mir der Tarifwechsel bestätigt. Leider (wie leider viel zu oft) folge daraufhin die Meldung "Seite nicht verfügbar!"
Nun ist dieses Persönliche Angebot aus der Liste verschwunden. Für mich ist allerdings nicht ersichtlich ob der Wechsel abgeschlossen wurde oder nicht.

Meine Frage:
Wie kann ich feststellen ob meine Zustimmung zum Angebot zum Gratiswechsel auf Breiband M + gratis Internetbox + 40GB Datenvolumen funktioniert hat oder nicht bzw. wie kann ich falls es nicht funktioniert hat das Angebot in Anspruch nehmen?

Beste Antwort von A1_Kornelia

Hallo HannesM1981,

habe es für dich kontrolliert: Die Angebotsannahme ist hängen geblieben, aber ich konnte sie abschließen. Nun wurde das Angebot erfolgreich eingelöst.

Lg Kornelia
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    5 Antworten

    cos.renegade
    Stein der Weisen
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    • cos.renegadeStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 8265 Antworten
    • 15. September 2015
    HannesM1981 schrieb:
    Meine Frage:
    Wie kann ich feststellen ob meine Zustimmung zum Angebot zum Gratiswechsel auf Breiband M + gratis Internetbox + 40GB Datenvolumen funktioniert hat oder nicht bzw. wie kann ich falls es nicht funktioniert hat das Angebot in Anspruch nehmen?
    Normal sollte eine SMS ausgelöst werden, beim Mobilen Breitband solltest du diese über das A1 Dashboard empfangen können.
    Schau mal nach, ob du so eine erhalten hast 🙂
    Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
    H
    • HannesM1981
    • Autor
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    • 6 Antworten
    • 15. September 2015
    Nö leider keine SMS oder E-Mail erhalten.
    H
    • HannesM1981
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    • Gastkommentator
    • 6 Antworten
    • 15. September 2015
    so sieht das dann aus....

    A1_Kornelia
    Genie
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    • A1_Kornelia
    • Genie
    • 2072 Antworten
    • Antwort
    • 16. September 2015
    Hallo HannesM1981,

    habe es für dich kontrolliert: Die Angebotsannahme ist hängen geblieben, aber ich konnte sie abschließen. Nun wurde das Angebot erfolgreich eingelöst.

    Lg Kornelia
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      HannesM1981
    H
    • HannesM1981
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    • 6 Antworten
    • 16. September 2015
    Dankeschön für die Hilfe. :D
    Sieht sehr gut aus.

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