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Hallo!

Seit A1 und Telekom 1 sind, geht es drunter und drüber.... Vertragsdaten werden Vertauscht, Adressen eines stillgelegten Anschlußes aus TK-Zeiten sind plötzlich wieder aktiv usw-

Am meisten ärgert mich die Abzocke!

Ich habe irgendwann ein A1 FunPaket um rund 5€ bestellt. Seit meinem Wechsel auf besseren Tarif habe ich das Paket Online gekündigt. Denkste! es ist noch immer aktiv und koste immer noch Geld.

 

Auch kann man jetzt das Paket auch nicht mehr online kündigen, im gegenteil - aufstocken kann man es nogh!

Hoffe auf eine gute Lösung, ansonsten nochein knappes Jahr und dann .....

 

lg und tschüß
Hallo,



kann es sein, dass du auf dem Fun Paket eine Bindung hast?



Kanns du es hier nicht abbestellen:



Optionen ändern



oder



SMS&MMS Abos



Wenn es echt nciht geht unter einen der beiden Links abzubestellen, dann müsstest du es bei meine Optionen sehen und wielange noch eine Bindung drauf ist. Bei SMS&MMS Abos siehst du deine bei Vodafone Live oder SMS bzw. SMS abgeschlossenen Pakete und Optionen.



LG Simon
Hi roland1970,



wenn du auf ein Paket keine Bindung mehr hast (also wenn du es ohne Mindestvertragsdauer bestellt hast, oder diese bereits abgelaufen ist), kannst du es beim A1 Service Team 0800 664 100 telefonisch kündigen.



Einfach anrufen und meinen KollegInnen dein Kundenkennwort nennen :D



lg

Thomas

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