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Wo kann man auf eurer Seite einsehen welche Produkte bzw. Tarife man hat? 

Wie kann man die Online-Rechnung abrufen?

 

Unter "Mein A1" erwarte ich eine übersichtliche Seite, 

auf der alle relevanten Details zu meinem A1 Konto aufgelistet sind.

 

Ich habe vorgestern zb. das 16 Gbit Glasfaster Zusatzpaket bestellt und würde nun gern einsehen, 

ob das auf meinem Konto bereits aktiviert/hinzugefügt wurde.

 

Falls ein vorübergehender Fehler bzw. ein Missverständniss meinerseits ist bitte ich um Aufklärung.

 
Hallo,



auf Mein A1 kannst du alles ansehen was mit der Welt von A1 zu tun hat. Egal ob Festnetz oder Mobilfunk.



Du kannst deine GP 16 Option erst dann sehen wenn sie aktiviert wurde. Wenn du hierfür von einer Vermittlungsstelle auf einen ARU geschalten werden musst kann dies bis zu 3 Wochen dauern, da hierfür ein Technikereinsatz möglich ist.



Wenn kein Techniker fahren muss, also du schon am ARU hängst oder eine Vermittlungsstelle in der Nähe hast sollte dies binnen 3-4 Werktagen erledigt sein.



Lg Anonymous007
Anonymous007 schrieb:Du kannst deine GP 16 Option erst dann sehen wenn sie aktiviert wurde. Wenn du hierfür von einer Vermittlungsstelle auf einen ARU geschalten werden musst kann dies bis zu 3 Wochen dauern, da hierfür ein Technikereinsatz möglich ist.

maximal 3 Wochen, wenn in dieser Region gerade viele Technikereinsätze nötig sind, das kann schon auch schneller gehen 🙂

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