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Beantwortet

My next bei 13 Monat gratis Aktion

P
Tutor
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Ich hoffe ich bin im richtigen Forum, wenn nicht bitte verschieben.Ich habe vor ca einem halben Jahr die 13 Monate gratis Aktion genommen, nun meine Frage:Wenn ich jetzt nach 6 Monaten über my next ein neues Handy nehme, bleiben die restlichen 7 Monate weiterhin gratis? Kann ich nach 6 Monaten noch eine 3 Nummer auf meinen A1 Vertrag portieren? Ich habe in der Zwischenzeit noch meinen 3 Vertrag genutzt.Und letzte Frage:Da es in meiner Arbeit angeboten wird: Kann ich ab dem 14 Monat auf einen Member Tarif wechseln? Ich habe es mal zum Test online probieren wollen, aber es kommt immer eine Fehlermeldung:"Seite nicht verfügbar!Die von Ihnen angeforderte Seite ist vorübergehend nicht verfügbar. Über die Navigationspunkte oben haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Privat oder Business direkt auszuwählen.zu www.A1.net"Sollte dass mit dem Wechseln in Member gehen, noch eine Frage:Wenn man bei my next das iphone Paket mit Bindung dazunimmt und auf Member wechselt, reduziert sich dann auch der Preis um 20%?Vielen Dank schonmal im vorhinein!

Beste Antwort von A1_Alexandra

Hallo paradiselostat!Manche Fragen können auch wir nicht sofort beantworten, da wir uns selbst zu manchen Themen erst die entsprechenden Infos einholen müssen. Schliesslich möchtest du ja eine richtige Info bekommen. ;-)Was deine Anfrage zum Wechsel auf A1 Member betrifft, so hast du recht. Daher kommt diese Fehlermeldung. Das iPhone Paket wird für A1 Member Kunden nicht ermäßigt, die A1 Multimedia Pakete hingegen schon. Nutzt du My Next, verlängerst du zwar deinen Vertrag um weitere 24 Monate, die Aktion hingegen bleibt weiterhin bestehen. Du hast deine Bestellung über den A1 Online Shop durchgeführt. Eine Portierung ist dort im Zuge deiner A1 Anmeldung möglich, leider nicht nachträglich. Alles klar soweit? Bei Fragen einfach posten.Liebe Grüße,Alexandra
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    5 Antworten

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    Tutor
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    Ich habe gesehen in den Member wechseln geht nur mehr telefonisch oder in einem Shop, daher die Fehlermeldung. Das Wechseln geht nur, wenn man schon einen Member Tarif hat.Das Iphone Paket wird nicht ermäßigt im Membertarif, somit sind meine Fragen bezüglich Member beantwortet, ich denke auch, dass die Gratismonate bleiben, denn bei einem Bestellversuch werden die monatlichen Kosten mit 0 angegeben und wenn man das iphone Paket nimmt, nur der Betrag des Zusatzpakets.Ich würde mich über eine Bestätigung sehr freuen.Bleibt also nur noch die Frage des Portierens nach 6 Monaten offen.
    P
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    Wieso bekommen eigentlich alle Antwort im Forum, welche auch erst nach mir gepostet haben, außer ich?
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    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 3604 Antworten
    • Antwort
    • 25. Oktober 2011
    Hallo paradiselostat!Manche Fragen können auch wir nicht sofort beantworten, da wir uns selbst zu manchen Themen erst die entsprechenden Infos einholen müssen. Schliesslich möchtest du ja eine richtige Info bekommen. ;-)Was deine Anfrage zum Wechsel auf A1 Member betrifft, so hast du recht. Daher kommt diese Fehlermeldung. Das iPhone Paket wird für A1 Member Kunden nicht ermäßigt, die A1 Multimedia Pakete hingegen schon. Nutzt du My Next, verlängerst du zwar deinen Vertrag um weitere 24 Monate, die Aktion hingegen bleibt weiterhin bestehen. Du hast deine Bestellung über den A1 Online Shop durchgeführt. Eine Portierung ist dort im Zuge deiner A1 Anmeldung möglich, leider nicht nachträglich. Alles klar soweit? Bei Fragen einfach posten.Liebe Grüße,Alexandra
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    Vielen Dank für die schnelle Antwort Alexandra, tut mir Leid, ich war ein wenig ungeduldig.Schade, dass das mit dem Portieren nicht mehr geht, denn bei 3 hatte ich mein Geburtsdatum als Nummer. Gibt es nicht zufällig hin und wieder eine Ausnahme? 😉 Ein Frage ist mir doch noch eingefallen:Wenn man von einem normalen Tarif in den Member wechselt, fällt da auch die Wechselgebühr von 149 an, selbst wenn man auf die gleiche Tarifstufe wechselt? Denn wenn ja, würde sich ein Wechsel eigentlich fast nicht auszahlen.
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 3604 Antworten
    • 27. Oktober 2011
    Gern geschehen, paradiselostat. Ich kann verstehen, dass du deine Rufnummer nicht verlieren möchtest. Wie bereits geschrieben, kannst du im A1 Online Shop nur im Zuge deiner Anmeldung die Portierung anfordern. Ob eine Ausnahme möglich sein wird, kann ich leider nicht beantworten. Du kannst gerne mal bei den Kollegen vom A1 Online Shop nachfragen ob es ausnahmsweise noch möglich ist, deine damalige Bestellung aus dem A1 Online Shop entsprechend zu verändern. Bitte verstehe, dass wir dir hier keine Zusicherungen odgl. machen können, da wir als Moderatoren/Administratoren im A1 Forum keine Portierungen durchführen. Es ist richtig, auch bei so einem Umstieg wird der Tarifwechsel mit Kosten verbunden sein. Generelle Info zum Tarifwechsel: Wechselst du auf einen Tarif mit weniger Grundentgelt, so ist dieser kostenlos wenn du weniger als 3 Monate Restbindung hast. Hast du mehr als 3 Monate Restbindung? Dann kostet dich der vorzeitige Tarifwechsel einmalig 149 Euro. In beiden Fällen verlängerst du deinen Vertrag um 24 Monate. Alles klar soweit? Bei Fragen einfach wieder melden!Liebe Grüße,Alexandra

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