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Hallo! habe gerade meine Rechnung gesehen und mich hätte fast der Schlag getroffen. 69,89 Euro..!! Und dieser Posten Monatliche Entgelte netto - Verrechnung im Vorhinein ist mir überhaupt nicht klar. Da steht: Korrektur Gutschrift auf Grundentgelt 27.05.2011 10.06.2011 20 6,05 €Korrektur Gutschrift 27.05.2011 10.06.2011 20 2,02 €Korrektur Gutschrift 27.05.2011 10.06.2011 20 2,02 €Freiminuten private Netze (05) 11.06.2011 10.07.2011 20 2,29 €UNLIMITED A1 11.06.2011 10.07.2011 20 4,17 €UNLIMITED SMS 11.06.2011 10.07.2011 20 4,17 €A1 PAKET 11.06.2011 10.07.2011 20 4,17 €A1 XCITE UNLIMITED 11.06.2011 10.07.2011 20 12,50 €Ich hatte noch die so eine Korrektur der Gutschrift. Was ist das? Die Verbindungsentgelte sind wie jedes Monat das ist normal. Aber diese Monatlichen Entgelte verstehe ich einfach nicht. Kann mir jemand helfen?Mit freundlichen GrüßenRomi
Hallo Romi,willkommen im A1 Forum!Du hast also den Tarif A1 XCITE UNLIMITED: Bei diesem Tarif hast du einen Mindestumsatz in der Höhe von 15 Euro. Und zwar so lange, wie du eine aktive Bindung auf deinem Vertrag hast. Läuft die Bindung aus und der Vertrag wird nicht verlängert, verrechnen wir ein Grundentgelt in der Höhe von 25 Euro.In deinem Fall ist die Bindung anscheinend am 27.05.2011 ausgelaufen. Am 10.ten eines Monats wirst du immer abgerechnet. Daher verrechnen wir einerseits die aliquote (=anteilige) Grundgebühr vom 27.05.2011 – 10.06.2011 und das Grundentgelt für das nächste Monat im Vorhinein.Die Lösung: Verlängerst du deinen Vertrag für 24 Monate, bleibt alles beim Alten und wir richten den Mindestumsatz anstatt der Grundgebühr wieder ein. Alternativ ist selbstverständlich auch ein Tarifwechsel möglich: Kennst du schon unseren neuen Tarif A1 Xcite 2000? Bei nur 14,90 monatlichem Grundentgelt telefonierst du 1000 Minuten gratis in alle Netze und versendest 1000 SMS. Alles weitere zu dem Tarif findest du hier http://www.a1.net/handys-telefonie/jugend-tarife . Sieh' auch nach, ob du unter http://www.a1.net/mein-a1/meine-angebote bereits ein attraktives Angebot für eine Vertragsverlängerung findest.Alles klar? Bei Fragen einfach posten.lg,Christian
Hallo Christian, danke für die Info! Der Tarif A1 Xcite 2000 klingt nicht schlecht und ist auch bei meine Angebote dabei. Wollte mir das gerade einrichten, finde aber nirgendwo mein Kundenkennwort mehr. Kann man das irgendwo herausfinden? Lg Romi
Hi Romi,finde es super, dass dir das Angebot gefällt!Zu deinem Kundenkennwort: Das hast du dir bei Vertragsabschluss selbst ausgesucht – du findest es also auf deinem Vertrag. Falls du es nicht findest, ist es auch nicht schlimm: Melde dich beim A1 Service Team unter 0800 664 100. Dort fragen wir ein paar Daten ab und richten dir ein neues Kundenkennwort ein. Nachher kannst du dein Angebot auch gleich telefonisch einlösen – oder auch erst später online!lg,Christian
hey! habe bei in meinem e-mail postfach auch das angebot gehabt. Hab es mir ausgedruckt, unterschrieben und zu A1 gefaxt. Wann wird dann ca. mein neuer Tarif eingerichtet? Oder soll ich mich telefonisch auch noch melden?LG romi
Hallo Romi,habe gerade nachgesehen und konnte es leider nicht finden: An welche Nummer hast du es gesendet? Faxe es bitte an 0800 664 101 – und gib hier Bescheid, sobald du es versandt hast. Ich sehe dann gerne nochmal nach!lg,Christian
Hallo Christian! Hab's gerade durchgesendet. Hoffe es ist angekommen :-)Lg Romi
Hi Romi,super – es ist angekommen 👍 ! Habe es auch gleich bearbeitet und eingetragen – und danke, dass du es angenommen hast!lg,Christian

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