Beantwortet
Mobilpoints Gutschein
Hallo, ich bin seit rund 20 Jahren Kunde und muss wieder einmal feststellen, dass es sich noch immer nicht herumgesprochen hat, dass ich zwei Handy bei a1 angemeldet habe. Denn: eine Nummer hat einen Gutschein über Mobilpoints erhalten, meine 2. aber - wieder einmal - nicht. Ausserdem habe ich am 26.6. über das Kontaktformular an a1 geschrieben und bis heute keinerlei Antwort erhalten. Auch das ist nicht zum ersten Mal passiert. Wann wird man endlich mal langjährige Bestandskunden ordentlich behandeln?
Beste Antwort von A1_Christian
Hallo Peter,willkommen im A1 Forum!Finde es toll, dass du schon so lange bei uns Kunde bist. Es ist aber natürlich nicht ok, wenn du so lange auf die Antwort auf deine E-Mail wartest – wir werden dich in Kürze kontaktieren.lg,Christian
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