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hi,

am 16.7. habe ich das paket "grenzenlos 100" bestellt - laufzeit bis 15.8.

mein rechnungszeitraum läuft vom 23. des monats bis zum 22. des folgemonats.

d.h. am 23.7. scheinen  in der statistik wieder 100 minuten auf. ich nehme an, diese 100 min - die ja keine 100 mehr sind, da ich ja vom 16.-22.7 telefoniert habe - haben eine gültigkeit bis 15.8.

wieviele minuten habe ich jetzt wirklich noch bis 15.8.??  dieser wert scheint nirgends auf, ist aber wichtig, da bei überschreiten der grenze - die ich nicht kenne!!! - der normale/sehr hohe kroatien-roamingtarif zum zug kommt.

klar ist mir, dass die abrechnung aliquot erfolgt - d.h. 16.-22.7. und 23.7.-15.8. - aber was wird bis ende des rechnungszeitraum berechnet?? 

bitte um baldige antwort, da ich aus kroatien telefoniere

lg
Hallo slkx3!



Im Gegensatz zur aliquoten Abrechnung werden die Freieinheiten nicht aliquot zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass du mit dem neuen Rechnungszyklus weitere 100 Minuten zur Verfügung hast.



Liebe Grüße nach Kroatien,

Alexandra
liebe alexandra,

danke.

mir ist klar, dass die 100 min für die abrechnungsperiode (d.h. bis 23.8.) zur verfügung stehen. A B E R das paket hab ich vom 16.7.-15.8.  zahl ich jetzt für die zeit 16.-23.8. roaminggebühren?

wenn nicht, heißt das ja, dass ich das paket nicht für 1 monat, sondern für 16.7.-23.8.  stimmt das?

lg
Hoi! Keine Ahnung ob ich das richtig verstehe was du haben möchtest.

Wenn du dein Paket mit 15.8. gekündigt hast und du in Kroatien telefonierst zahlst du von 16.-23.8. normal die Roaminggebüren weil dein Paket ja mit 15.8. gelöscht wird. Laufzeit ist nicht gleich Kündigung sondern nur die Bindung. Wenn du also bis 22.8 in Kroatien bleibst, kündige es erst am 22.8.



mfG
hi, hat mit kündigung nichts zu tun - das paket hat ja von haus aus eine laufzeit von 1 monat.

es geht um die verrechnung meines paketes in 2 rechnungsperioden.

bitte meine frage genau lesen.

mfg
Hallo slkx3,



es ist ganz einfach:



Du wirst immer am 23.ten eines Monats abgerechnet. Für das Paket hast du dich am 16.07. entschieden. Auf der Rechnung verrechnen wir also die Zeiträume:




  • 16.07.2012 - 23.07.2012 und
  • 24.07.2012 - 23.08.2012
Dir stehen in den Zeiträumen 16.07.2012 - 23.07.2012 die vollen 100 Freienheiten bei aliquoter Abrechnung des Grundentgelts zur Verfügung. Für den Zeitraum 24.07.2012 - 23.08.2012 stehen dir bei voller Verrechnung des Grundentgelts die 100 Freiminuten zur Verfügung.



Wenn du am 15.08.2012 das Paket per SMS abmeldest, wirst du auf der darauffolgenden Rechnung eine Gutschrift über das Grundentgelt für den Zeitraum 16.08.2012 - 23.08.2012 finden.



Alles klar? Wünsche dir noch einen schönen Urlaub,

Christian
hi, danke - jetzt hab ich verstanden - ist auch eine einfache erklärung gegenüber einiger anderer tel -auskünfte

lg

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