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Hallo,

 

ich habe schon mehrfach meine A1-Mobil-Rufnummer mit meinem A1-Benutzer verbunden, um Freiminuten, Onlinerechnung, etc. zu verfolgen. Nach erneutem Login wird die verbunden Rufnummer nicht mehr angezeigt.
katastrophe diese a1 seite, statt einfacher wird alles komplizieter...
Hi,

 

kannn leider nicht nachvollziehen was bei dir das Problem ist.

 

Wende dich bitte an die serviceline unter 0800664100, dort wird rasch un unkompliziert eine Lösung gefunden.

 

Für die Zukunft lade dir doch einfach die A1 App für Android oder IOS herunter.

Wenn du die App startest (kein Wifi) wirst du automatisch eingeloggt und hast sofort eine Übersicht.

 

Dort siehst du unteranderem deine Rechnungen, Freieinheiten und deinen Tarif.

Änderungen könne dort auch ganz unkopliziert durchgeführt werde.

 

lg
wer nicht nachvollziehen kann um was es geht und nicht helfen kann, braucht mir keine vorschläge von textbausteinen geben....

versuche schon seit letzten jahr meinen vertrag zu aktualisieren, zusatz angebote-a1 tv, usw.. nützen und meine frau bei a1 anzumelden- im gemeinsamen haushalt. hatte schon einige zeilen und gespräche seitens a1 geführt... versuchte die letzten 6monate über die super aufgebaute a1 seite wenigsten selbst näher ans ziel zu kommen. mal schauen, vielleicht bin ich nächsten sommer etwas weiter... oder im anderen netz - anderes netz^^... gibs eines? mal schauen
letzterversuch schrieb:wer nicht nachvollziehen kann um was es geht und nicht helfen kann, braucht mir keine vorschläge von textbausteinen geben....

Mit der Einstellung hast du in einer Community imho nix verloren.



Wenn du Hilfe von anderen Usern und Kunden willst, dann verhalte dich bitte entsprechend respektvoll gem. Nutzungsbedingungen, ansonsten wende dich ans A1 Service Team per Telefon oder Kontaktvormular, oder wende dich an den A1 Händler deiner Wahl.
Gavalina schrieb:Hallo,



ich habe schon mehrfach meine A1-Mobil-Rufnummer mit meinem A1-Benutzer verbunden, um Freiminuten, Onlinerechnung, etc. zu verfolgen. Nach erneutem Login wird die verbunden Rufnummer nicht mehr angezeigt.

Hallo Gavalina,



willkommen in der A1 Community!



Ich kann dein Anliegen leider nicht nachvollziehen, da deinem Nick keine A1 Rufnummer hinterlegt ist. Das muss unter deinen Daten funktionieren. Eine Verknüpfung ist dann permanent und kann nicht mehr aufgehoben werden, insofern muss es dann klappen!



lg Wolfgang

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