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Möchte mir ein neues Dual-SIM zulegen damit ich beruflich und privat verwenden nur ein Gerät mit haben muss.



In meinem alten Gerät ist'ne Micro-SIM drin. Mein neues hat eine Nano-SIM.



Kostet der Tausch oder ist der in der SIM-Pauschale nun dabei?
Hallo!



Bei Verträgen mit jährlicher SIM-Pauschale (bzw. mitlerweile "Mobile Service Pauschale") ist der Tausch dann kostenlos.

Genau diese Kosten (Je EUR 30,- für Sperren, Entsperren und Simtausch) fallen mit dieser eben flach.
Ist das eine verbindliche Aussage?



z.B.: 5 Jahre(!) lang keine Antwort:



https://www.a1community.net/fragen-zum-vertrag-333/handy-sim-pauschale-warum-muss-ich-den-simkartentausch-trotzdem-bezahlen-19013



Nehme doch an, dass man nicht beliebig oft tauschen kann .... Geht wohl, vermutlich, nur 1x im Jahr?
Ist das eine verbindliche Aussage?



Hätte zumindest bisher nichts gegenteiliges gelesen.

Siehe hier: https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Vertrag-Services/Rechnung/Rechnung-verstehen/Was-sind-die-Mobile-Service-Pauschale-und-die-Internet-Service-Pauschale-/500000000007298/500000000027122



Da steht auch nichts von einer Ausnahme.
Okay: https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Telefonie/Aktivierung-Einstellungen/Handy-aktivieren/Wie-bestelle-ich-eine-neue-SIM-Karte-/500000000007252/500000000027724



Zitat: "Bei Defekt oder Diebstahl können Sie eine Tausch-SIM-Karte in Ihrem Mein A1 Bereich bestellen."



oder Handy-Tausch (oder zählt das zu Defekt dazu. Defekt kann das Handy oder die SIM-Karte sein) :?



"Mein A1 Bereich" .... Jo, wo genau ...?



... gefunden .... Btw:

"Ist Ihre SIM-Karte defekt, wurde gestohlen, oder passt nicht in Ihr neues Gerät? Tauschen Sie Ihre SIM-Karte gratis online und behalten Sie Ihre bisherige Rufnummer."



Thread kann geschlossen werden 🆒

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