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Die Überschrift sagt eh alles.Ich bin ja jetzt schon einige Jahre im Internet unterwegs und habe so einiges gesehen. Aber was hier verbrochen wird ist wirklich eine Frechheit.Das gesamte Portal ist unübersichtlich und so komplex das man nie wirklich weiß wo man was findet oder man gerade ist. Die Hälfte funktioniert nicht richtig oder man bekommt nicht das was einem der Name vorgaukelt.Am schlimmsten ist das Login. Da kennt sich wirklich niemand mehr aus. Alle paar Klicks wird man danach gefragt, bekommt die Möglichkeit auch die Telekom-Daten einzugeben, wird aber mit einer Fehlermeldung wieder zum Login zurückgeschickt. Man muss sich für Funktionen die man als Telekom-Kunde problemlos nutzen konnte plötzlich doppelt Registrieren.Ist es wirklich notwendig das ich ein A4-Blatt voll mit Benutzerdaten benötige um meinen Account zu verwalten?!Für den Durchschnittsbenutzer eine Folter. Für den Profi erstklassig versagt.
Hallo Roland,willkommen im Forum! Danke auch für dein ausführliches Feedback zum neuen Portal!
Man muss sich für Funktionen die man als Telekom-Kunde problemlos nutzen konnte plötzlich doppelt Registrieren.

Nutzt du Produkte aus beiden Welten? Dafür gibt es eine Lösung: Nach Login im mein A1 Bereich findest du einen Punkt namens Meine Vertragsdaten verwalten. Auf der nächsten Seite (etwas hinunter scrollen) findest du den Punkt Internet, TV, Festnetz Anschluss – dort einfach auf ändern klicken: Damit startest du die Zusammenlegung beider Accounts, um mit einem Benutzernamen alle Services auf A1.net nutzen zu können!Probiere es einfach aus – zur besseren Illustration habe ich noch zwei Screenshots angehängt!lg,Christian
BRAVO - ganz meine Meinung! Fürchterlich vergeigt - unübersichtlich bis zum Gehtnichtmehr! Ich möcht´ ins Webmail einsteigen - nicht zu finden, das Zeugs (und ich möcht´ ja kein Paket ändern und gar nix - nur Einsteigen! 😞 👎
Die Überschrift sagt eh alles.Ich bin ja jetzt schon einige Jahre im Internet unterwegs und habe so einiges gesehen. Aber was hier verbrochen wird ist wirklich eine Frechheit.Das gesamte Portal ist unübersichtlich und so komplex das man nie wirklich weiß wo man was findet oder man gerade ist. Die Hälfte funktioniert nicht richtig oder man bekommt nicht das was einem der Name vorgaukelt.Am schlimmsten ist das Login. Da kennt sich wirklich niemand mehr aus. Alle paar Klicks wird man danach gefragt, bekommt die Möglichkeit auch die Telekom-Daten einzugeben, wird aber mit einer Fehlermeldung wieder zum Login zurückgeschickt. Man muss sich für Funktionen die man als Telekom-Kunde problemlos nutzen konnte plötzlich doppelt Registrieren.Ist es wirklich notwendig das ich ein A4-Blatt voll mit Benutzerdaten benötige um meinen Account zu verwalten?!Für den Durchschnittsbenutzer eine Folter. Für den Profi erstklassig versagt.

Nutzt du Produkte aus beiden Welten? Dafür gibt es eine Lösung: Nach Login im mein A1 Bereich findest du einen Punkt namens Meine Vertragsdaten verwalten. Auf der nächsten Seite (etwas hinunter scrollen) findest du den Punkt Internet, TV, Festnetz Anschluss – dort einfach auf ändern klicken: Damit startest du die Zusammenlegung beider Accounts, um mit einem Benutzernamen alle Services auf A1.net nutzen zu können!Probiere es einfach aus – zur besseren Illustration habe ich noch zwei Screenshots angehängt!lg,Christian

Zusammengelegt ist es wohl schon. Trotzdem kommt immer wieder die Abfrage der Benutzerdaten.Außerdem funktioniert wie gesagt die Hälfte nicht.Und warum soll ich eine Suchfunktion nutzen wenn vor der Umstellung alles intuitiv zu bedienen war?Ich will die Seite der Telekom wieder haben.
muss mich dem anschließen...obwohl ich die farben und das design mag, ist die umsetzung wirklich gescheitert. ich musste 2 tage lange herumprobiern, um überhaupt erst einmal online kommen zu können, da es schwierigkeiten mit meinem passwort gegeben hat. schließlich habe ich die eher schwierig auffindbare service-hotline angerufen (die berühmten "häufig gestellte fragen" sind nichts als einsparungen).am allermeisten nervt mich aber dieser flash-hype..es die navigationsleiste ist bei weitem zu "groß" (das habe ich sogar in der schule gelernt, dass man die schlicht halten soll), vor allem taucht sie immer dann auf, wenn man sie nicht braucht.
Hallo TrickFighter,es ist natürlich nicht ok, dass du Schwierigkeiten mit deinem Passwort hattest!Speichere dir doch einfach die wichtigsten bzw. häufig genutzten Services in deinen Favoriten ab – dadurch ersparst du dir das Navigieren über die Homepage!lg,Christian

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