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hallo zusammen,



hab ab 19.11.2013 meinen Vertrag mit 26.9.2014 gekündigt.



hab die A1 nummer seit der kündigung auch nicht verwendet, wollte dies heute tun und schaue zuvor noch auf mein A1 wegen freieinheiten nach und lese folgendes:



Ihr aktueller Tarif enthält keine Freieinheiten.Durch den Kauf von Zusatzpaketen können Sie Ihre Kosten optimieren.



ist mein Vertrag jetzt vorzeitig gekündigt worden oder ist da was bei A1 kaputt? Ich geh eigentlich davon aus, dass A1 sich auch an Ihre schreiben hält und nicht vorzeitig ohne Grund die Leistung einstellt.



mfg,

mom20xx
Hallo mom20xx,



habe nachgesehen: Du kannst deinen Tarif/Vertrag bis zum Kündigungstermin natürlich im vollen Umfang nutzen. Und natürlich auch die in deinem Tarif inkludierten Freieinheiten.



Könntest du es bitte erneut mit der Abfrage probieren und dann Bescheid geben?



Danke & bis dann,

Wolfgang
Danke Wolfgang,



jetzt passt es wieder.



lg,

mom20xx

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