Seit Anfang März kann ich mich nicht mehr mit dem KKW zur Kostenabfrage einloggen. Stattdessen werde ich gebeten, mich mit Mein A1 anzumelden - obwohl ich ich im A1 Netz surfe und keine Einstellungen geändert habe. Muss ich jetzt auch für das private Internet einen eigenen Account erstellen?
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Hallo Conspirat!Du steigst über einen A1 BREITBAND Stick bei der Kostenabfrage ein? Dann wird deine Rufnummer automatisch erkannt und es ist nur mehr die Eingabe deines Kundenkennworts notwendig.Wenn das nicht funktioniert: Lösche bitte den Cache und die Cookies deines Browsers. Für den Internet Explorer findest du eine Anleitung http://windows.microsoft.com/de-AT/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies , für Firefox http://support.mozilla.com/de/kb/Neueste%20Chronik%20l%C3%B6schen . Trenne nachher deine Internetverbindung und probiere es dann erneut!lg,Christian
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