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hallo wollte mal wissen wie es sein kann das mir eine letzte mahnung geschickt worden ist ich hab doch den abbucher zu euch geschickt warum wurde das nicht gemacht oder warum wurden mir keine erlagscheine zum einzahlen geschickt?auf mein kontakt formular welches ich am 27.10. abgesendet habe gabs auch noch keine reaktion und ihr wollt ja von mir kohle innerhalb von 14 tagen wobei nur noch 7 tage übrig sind kann mir den gesamten betrag nicht leisten und kommt mir bitte nicht mit der beliebten nummer 664100 oder so ähnlich meine bessere hälfte hat diese nummer am 27. zu oft gewählt und ist immer nur auf ne warteschleife gekommen dann hab ich es versucht und konnte wählen wegen nem handyproblem hab aber mit meinem i net ein problem und nicht mit nem handy konnte leider auch nit auf nen mitarbeiter ausweichen da die auswahlmöglichkeit nicht genannt wurde bitte mal ne kleine info wie das jetzt weiterlaufen soll im bereits geschickten kontaktformular findet ihr meine handynummer und wäre froh mal von einem von euch angerufen zu werden damit ich die sache klären kann
Hallo, deine E-Mail Nachricht hat meine zuständigen Kollegen erreicht und ist in Bearbeitung. Bitte verstehe, dass wir individuelle Rechnungsfragen aus Datenschutzgründen hier im Forum nicht beantworten. In dringenden Fällen wende dich bitte telefonisch ans A1 Service Team 0800 664 100. Wenn du deine Festnetz-Telefonnummer oder Kundennummer eingibst, kommst du über die Menüführung zu den richtigen Kollegen. Wenn du keinen Menüpunkt wählst, hörst du die möglichen Optionen noch 3 Mal und wirst danach zum nächsten freien Mitarbeiter verbunden. lgThomas
k also hör ich mir das 3 mal an und dann kommt der mitarbeiter das sollte man mal vorher wissen danke für die info mach mich gleich ran
Hallo,konntest du nun alles mit dem A1 Service Team klären? Wäre toll, wenn du hier Bescheid gibst!lg,Christian

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