Hallo,
Habe mobiles Internet 19 GB für 19,- EUR - Laufzeit nun schon 2,5 Jahre. Also keine Bindungsdauer und keine negativen Mobilpoints. Neuer Abrechnungsmonat beginnt immer am 22. des Monats.
Gekündigt wurde am 3. Dez - mitgeteilt wurde mir, dass der Vertrag bis 2. März gültig ist. (3-Monate Kündigungsfrist)
Wollte Fragen wie, dass dann auschaut mit dem Datenvolumen von 22. Februar bis 2. März - wieviel GB stehen mir dann zur Verfügung - und auf eine Teilgutschrift der Grundgebühr darf ich mich dann zum Abschluss auch noch freuen - hab ich das richtig verstanden?
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@ Datenvolumen:
A1 verrechnet keine aliquoten Datenvolumina, selbst wenn es nur ein Tag wäre, hättest du das Volle Kontingent.
@ Gutschrift:
Wenn für die Märzrechnung zuviel verrechnet wird, also über den 2.März hinaus, in deinem Fall, bekommst du auf der Endabrechnung im April eine Gutschrift.
In der Regel wird diese innerhalb von 2 Wochen auf das Konto vom ehemaligen Einziehungsauftrag rückgebucht, ansonsten hilft ein kurzer Anruf auf 0800 664 100 mit Bekanntgabe der (neuen) Kontoverbindung.
A1 verrechnet keine aliquoten Datenvolumina, selbst wenn es nur ein Tag wäre, hättest du das Volle Kontingent.
@ Gutschrift:
Wenn für die Märzrechnung zuviel verrechnet wird, also über den 2.März hinaus, in deinem Fall, bekommst du auf der Endabrechnung im April eine Gutschrift.
In der Regel wird diese innerhalb von 2 Wochen auf das Konto vom ehemaligen Einziehungsauftrag rückgebucht, ansonsten hilft ein kurzer Anruf auf 0800 664 100 mit Bekanntgabe der (neuen) Kontoverbindung.
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