Guten Tag!



Wir haben vor ca. 1 Monat unseren ISDN-Business-Anschluss per unterschriebenem PDF als Mail eingesendet... Wir wurden bereits gefragt warum wir kündigen wollen, jedoch haben wir immernoch keine Bestätigung erhalten!



2 weitere Schreiben bezüglich einer Kündigungsbestätigung scheinen ignoriert zu werden und eine Auskunft will uns auch niemand mehr geben...



Hat sonst noch jemand das gleiche Problem? Kann ja nicht so schwer sein wenigstens kurz per Mail zu antworten dass der Vertrag gekündigt ist -.-...