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Kündigung vor Ende der Mindestvertragsdauer!



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Geh bitte! Die volle Höhe der monatlichen Tarife für die Restlaufzeit nur für das Handy? Die nicht mehr verfügbare Dienstleistung (Internet, Telefon, ...) wäre also gratis gewesen? Aussedem nochmal: Die volle Höhe der Tarife der Restlaufzeit sofort ist mehr wert wegen Inflation als die vertragsmässige monatliche Zahlung bis Vertragsende. Und trotdem zum "drüberstreuen" das Handy nochmal extra bezahlen? Wie passt das zusammen???
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Ja und?!

Die Verträge werden doch aus freien Stücken von geschäftsfähigen Personen, von denen man ausgehen kann, daß sie bei klarem Verstand sind, abgeschlossen. Ist jemand noch nicht voll geschäftsfähig, muß ohnehin eine Haftungserklärung des Vormund vorgelegt werden. Und dieser wird sich doch hoffentlich vor Unterschriftsleistung informieren.

Uns, die wir nicht betroffen sind*, kann´s ja egal sein, warum sich Menschen bis zu drei Jahre binden - einen Grund werden sie bestimmt haben. :)


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Du bist ja beim Mitbewerber glücklich.
Meine A1-Produkte haben keine Bindung.
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Nochmal:
Du unterschreibst einen Vertrag und stimmst den Bedingungen einer Lauftzeit von XY Monaten zu und dann gehst du her und kündigst und willst nicht das bezahlen, welchem du zugestimmt hast? (Lautzeit, Mobilpoints-Vorschuss, Hardware). Der Mobilfunker muss ja auch sein Budget planen können, gerade in Österreich mit dem Preis-Technologie-Spagat.

Und kein Mensch kündigt per Sofort, aus genau diesen Gründen, würde man sich ja selber ins Knie schießen.
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Ich habe ja nicht geschrieben, dass eine vorzeitige Kündigung nicht kosten darf. Zum Beispiel 50% der Restlaufzeit-Tarife plus ein Modus für die Hardware je nach Zeitunkt der Kündigung im Verhältnis zur Restlaufzeit, OK. Aber doch nicht mehr sofort bezahlen bei wegfall der Dienstleistung, als die Summe der monatlichen Tarife bis Vertragsende ausmachen würde! Oder habe ich etwas falsch verstanden mit voller Höhe der Restlaufzeit plus Hardware?
 
Aber was solls, mich hat sowas nie betroffen und wird es auch nie...
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Floridsdorfer77 schrieb:Ja und?!
 
Die Verträge werden doch aus freien Stücken von geschäftsfähigen Personen, von denen man ausgehen kann, daß sie bei klarem Verstand sind, abgeschlossen. Ist jemand noch nicht voll geschäftsfähig, muß ohnehin eine Haftungserklärung des Vormund vorgelegt werden. Und dieser wird sich doch hoffentlich vor Unterschriftsleistung informieren.
 
Uns, die wir nicht betroffen sind*, kann´s ja egal sein, warum sich Menschen bis zu drei Jahre Binden - einen Grund werden sie bestimmt haben. :)
 
 
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Du bist ja beim Mitbewerber glücklich.
Meine A1-Produkte haben keine Bindung.
Naja, derzeit habe ich 3 Bfree-SIM von A1 und weiter 3 von einem Mitbewerber. Ob ich die A1-SIM zurückschicke oder an Kunden mit Alarmanlage oder anderen technischen Spielereien schenke, muss ich mir noch überlegen...
...und meine Hardware ist bis auf eine Ausnahme, die eh schon reif für Ausmusterung ist, original Herstellerversion ohne Modifikationen durch Dritte...
Hallo
Ich muss leider mein A1 Breitband Internet kündigen.
Da ich mit 1. September in eine neue Wohnung übersiedel und dort keine möglichkeit ist den Anschluss weiter zu nutzen.
Welche kosten würden mir anfallen?
Muss ich irgendeine Bestätigung zusätzlich Faxen.
Was muss ich als Begründung in der Kündigung anführen?
 
Ich habe dass leider nicht gewusst das ich die Wohnung wechseln werde und daher vor 1 Monat mir 30.- Bonus für eine Vertragsverlängerung geholt. Es wäre jetzt aber sehr umständlich den Vertrag (ohne ihn zu nutzen) noch weitere 11 Monate zu zahlen.
 
Ist dies aufgrund von Übersiedlung ausgenommen? Früher war dass doch so.
 
Vielen Dank für eure Antworten!
Hallo liebe Community,
 
da ich ab August in eine WG ziehen werden, brauche ich nun meinen A1 Festnetzanschluss nicht mehr.
Ich habe den Vertrag aber erst im Juni 2013 abgeschlossen und wollte daher fragen, ob jemand weiß, ob ich den Vertrag auch vorzeitig auflösen kann oder ob es irgendeine andere Möglichkeit gibt?
 
Vielen Dank für eure Antworten.
 
LG René
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Hallo zusammen!

Kann Euch nur die entsprechenden AGB > Klick < anbieten und z.B. auf den Punkt 9.3 verweisen:

"Mit dem Kunden kann eine Mindestvertragsdauer (Vertragsbindung) vereinbart werden. Wird das Vertragsverhältnis vor Ablauf einer Mindestvertragsdauer beendet, so ist mit Beendigung des Vertragsverhältnisses für die Zeit zwischen der Vertragsbeendigung und dem Ende der Mindestvertragsdauer vom Kunden ein Restentgelt zu bezahlen. Die Höhe des Restentgelts ist – soweit nichts anderes vereinbart - die Summe der monatlich gleichbleibenden Entgelte für den Zeitraum zwischen Vertragsende und Ende der Mindestvertragsdauer. ..."

Ob Euch A1 in irgendeiner Weise entgegenkommen kann, weiß ich nicht. Am besten wendet Ihr Euch direkt an A1. > Kontaktmöglichkeiten <

renepachler schrieb: ...oder ob es irgendeine andere Möglichkeit gibt?
Könnte jemand anderes in der Wohnung/dem Haus den Vertrag übernehmen? Die Übernahme kostet beim Festnetz € 47,-.
Grüße

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Hallo Manuel_B und renepacher,

ich empfehle euch - analog zu Flordisdorfer77s Hinweis - die Möglichkeit einer Übertragung auf einen Nachmieter oder einen Mitbewohner.

Eine vorzeitige Kündigung ohne weiteres Grundentgelt zu bezahlen wäre in euren beiden Fällen jedenfalls eine Kulanzlösung - und darauf besteht keinerlei Anspruch. Wendet euch bitte einfach via Kontaktformular an uns.

Schönes WE,
Christian
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Ist ein Umzug kein spezieller Grund, um aus dem Vertrag vorzeitig raus zukommen? Bei UPC ist das so. Habe von einem Fall gehört, bei dem ein A1 Kunde verstorben ist und der Vertrag trotzdem weiter lief. Ist das ein Märchen oder gab es diesen Fall tatsächlich?
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hfrmobile schrieb: Ist ein Umzug kein spezieller Grund, um aus dem Vertrag vorzeitig raus zukommen?
Nein, lt. AGB nicht. Warum auch - A1 kann ja nichts dafür, daß der Kunde umzieht.

hfrmobile schrieb: Bei UPC ist das so.
Umzug steht in deren AGB aber auch nicht explizit drinnen...nur "aus wichtigem Grund". Klar, daß ein Umzug zu außerordentlichen Kündigung berechtigen könnte, denn UPC (Kabel & entbündeltes DSL) ist nicht überall verfügbar. ;)
hfrmobile schrieb: Habe von einem Fall gehört, bei dem ein A1 Kunde verstorben ist und der Vertrag trotzdem weiter lief. Ist das ein Märchen oder gab es diesen Fall tatsächlich?
Nun, wenn A1 nicht vom Tod des Kunden erfährt, läuft der Vertrag weiter, sofern regelmäßig bezahlt wird. Wird der Tod gemeldet, und niemand will innerhalb von zwei Wochen in den Vertrag einsteigen, endet der Vertrag (auch innerhalb einer MVD) mit dem Todestag.
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hfrmobile schrieb:Habe von einem Fall gehört, bei dem ein A1 Kunde verstorben ist und der Vertrag trotzdem weiter lief. Ist das ein Märchen oder gab es diesen Fall tatsächlich?
Bei diesen tragischen Fällen benötigen wir einfach nur das entsprechende Dokument (Sterbeurkunde). Der Vertrag wird dann - ohne Rücksicht auf Bindung, Minus-Mobilpoints oder ähnliches - per sofort aufgelöst!

lg,
Christian
Guten Tag,
 
da ich A1 Internet mit dem Würfel seit 10 Monaten habe und es andauernd spinnt, möchte ich wissen ob ich vorzeitig Kündigen kann. Wenn ja wie viel würde es mich kosten?Es nervt gewaltig, wenn mitten in einem Skype Gespräch zum Beispiel das Internet von A1 ausfällt.Ich bekomme von meinem Notebook oder Handy immer die Meldung "Kein Internerzugriff"Und JA ich habe oft genug versucht es vom Strom zu nehmen - warten - wieder anstecken.Ich habe keine Nerven mehr für dieses Internet.Mag sein das ihr am Land draußen weniger Probleme macht, aber hier in Wien ist es schrecklich mit dem Internet.MFG
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Hallo!

jonny112 schrieb: Wenn ja wie viel würde es mich kosten?
Die monatlichen Pauschalgebühren X der Monate, die bis zum Ablauf der Mindestvertragsdauer fehlen. Solltest Du mit den Mobilpoints im Minus sein, ist dafür eine dem negativen Punktestand nach gestaffelte Abschlagzahlung zu leisten.

jonny112 schrieb: ..., aber hier in Wien ist es schrecklich mit dem Internet.
Kann ich nicht bestätigen, denn ich bin heute schon wieder den ganzen Tag mit dem mobilen A1-Internet im Netz...in Wien...mit einem HAWEI E3231. :)

Schönes Wochenende. 🙂
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Hallo jonny112,

würde noch versuchen, den Fehler genauer einzugrenzen.

Wenn es an verschiedenen Standorten nicht gut funktioniert, könntest du es z.B. mit einem SIM Karten Tausch probieren.

Oder auch ein Leihgerät aus dem A1 Shop nehmen und testen, ob es damit besser läuft.

Oft bringt es beim mobilen Internet aber auch schon was, wenn du das Gerät einfach näher zum Fenster stellst, oder verschiedene Standorte in der Wohnung probierst.

lg
Hermann
Liebes A1 TeamVorab möchte ich mich bei dem Mitarbeiter der mir hier helfen kann recht herzlich bedanken!Ich möchte niemanden mit dieser Mail persönlich angreifen, stattdessen meine Situation klarstellen!Vielleicht liest dies ein A1 Mitarbeiter der mir ausnahmsweise auch einmal weiterhelfen kann.Als ich in meine neue Wohnung übersiedelt bin, habe ich mich für ein Internet von A1 entschieden, da ich im Elternhaus gute Erfahrungen damit gemacht habe.Leider trifft dies diesmal NICHT ZU.Mittlerweile bin ich schon so weit, dass ich diesen Vertrag auf biegen und brechen kündigen möchte! Sollten kleine Geld-Summen anfallen, so zahle ich diese gerne! Hauptsache weg von dem Vertrag.Grund!!!! Ist der ständige Internetausfall, die Leistung die mich an meine Kindergartenzeit erinnert wo wir 56k Modems hatten.Ich werde den tollen tel Support sicher vermissen wo man am Wochenende 30min in der Schläfe warten muss um eine tolle Antwort zu bekommen wie z.B.:"Guten Tag Hr..... vielen Dank für ihr LANGES warten, wie kann ich Ihnen behilflich sein?...Leider ist am Wochenende kein Techniker zu Verfügung, daher würde ich Sie bitten am Montag nochmals anzurufen"Oder"A1 : Bitte starten sie den A1 Speedtest.Ich: das geht nicht, das Internet ist so langsam das dieser beim Laden Probleme hat!A1 : Da haben Sie ja echte Probleme mit dem Internet"(nein ich fühle mich am Wochenende so alleine deswegen habe ich Kontakt mit Ihnen aufgenommen natürlich habe ich Troubles)Das ich keine Videos in Youtube streamen kann, habe ich schon verkraftet. Das ich keine Streams auf bezahlten Video Plattformen wie "Maxdome" Laden kann ist natürlich auch nicht toll, aber auch damit habe ich mich abgefunden. Das ich gekaufte spiele von der Fa. Mmoga nicht downloaden kann ist sehr ärgerlichDas ich nun schon das zweite Wochenende meine E- mails nicht Laden konnte (ohne 30min zu warten), da einige größer als 4mb sind, ist eine Frechheit.Ja ich habe mich anfangs über meine Wohnlage informiert und da bekam ich die Auskunft das meine Lage nicht optimal ist, jedoch ist es schnell genug um Streams zu Laden und normalen Internet Aktivitäten nachgehen zu können.Nachdem die Techniker schon bei mir Zuhause waren, ich mit einigen Mitarbeiter mehr Kontakt als zu meinen Eltern hatte und auch diese schon meinten, dass dieses Internet sehr langsam ist, kann ein jeder Wechsel nur mehr besser werden.Aussagen von Technikern wie z.B.: "verwenden sie bei Ihrem Router das Kabel, da Wifi oft Störungen verursacht", " sollten sie mit Kabel die Verbindung zum Router aufgebaut haben, dann steigen sie bitte auf wifi um, da Kabel ev gebrochen ist" oder "das liegt daran das ihre Nachbarn auch auf der gleichen Leitung sind und dadurch das netzt überlastet ist" usw.... AKZEPTIERE ICH NICHT MEHR.Über eine kompetente Aussage würde ich mich freuen.
Hallo zusammen :)
 
 
Ich hätte da eine Frage bezüglich des Vertrag kündigens meines Handy's.
Ich habe vor 3 Monaten meinen Vertrag verlängert und möchte das eigentlich garnicht mehr.
Kann ich jetzt mit meinen 21 Monaten Vertragsdauer überhaupt kündigen ?!Freundliche Grüße Pril
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Hallo Pril!

Habe Deinen Thread in einen schon bestehenden, thematisch 100% passenden verschoben, damit wir nicht zig Threads zur gleichen Thematik bekommen.

Zu Deiner Frage: denke, daß A1 sich Dir bestimmt nicht in dem Weg stellt, wenn Du den Vertrag so absolut nicht mehr willst. 🙂 Auszahlen wirst Du ihn jedoch trotzdem müssen. Sprich: Anzahl der noch offenen Monate X der monatlichen Pauschalentgelte. Sollten die Mobilpoints im Minus sein, muß auch dafür eine Abschlagzahlung geleistet werden.

Vielleicht muß es ja gar nicht zur Kündigung kommen, denn Du könntest den Vertrag auch auf eine andere Person übertragen oder unter Umständen kann A1 Dir irgendwie anders entgegenkommen... :)

Hallo Florid. :)Erstmal Danke für's verschieben ;)Okay, und das monatliche pauschalentgelt richtet sich in dem Fall nach was?Lg
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Das Entgelt richtet sich danach, was Du jetzt monatlich zahlst (ohne Roaming, Sondernummern udgl.). Solltest Du noch einen uralten Vertrag mit monatlicher Grundgebühr haben, dann ist es die monatliche Grundgebühr, die Du bzw. A1 für die Berechnung hernimm(s)t. 🙂
Okay danke 🙂
Benutzerebene 7
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Gerne geschehen. 🙂
Eine Frage wäre da noch:
 
hab jetzt ein monatliches netto entgelt von 18,17 dabei wird aber eine gutschrift von 4,17 abgezogen.
 
wv wäre dann genau mein pauschalentgelt?! ^^Lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Kann jetzt nur spekulieren, denn ich weiß nichts über Deinen Vertrag, aber ich schätze, daß der rabattierte Betrag berechnet wird, sofern der Rabatt nicht an gewisse Bedingungen geknüpft ist. Ganz genau kann Dir das sicher A1 beantworten. 🙂 Schreibe A1 am besten einmal über das spezielle Kontkatformular an: > http://www.a1.net/kuendigung <
Okay ^^Vielen Dank 😉

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