Skip to main content
Hallo!,leider hat die sufu nichts gefunden darum mach ich mal ein neues Thema auf.Ich habe mir gestern das Formular zur Rufnummermitnahme geholt.Bei den Kosten steht neben den bekannten Portierungskosten und der Erstellung der NÜV Info auch noch "Kündigung per sofort (Stichtag)" wofür tewas über 11 Euro verrechnet wurden. Wofür sind diese 11 Euro? 😞 Der Vertrag selbst wurde fristgemäß gekündigt und läuft jetzt nur noch aus daher vestehe ich nicht woher dieses Kündigung per sofort kommt.mfG
Hallo abnoobat, willkommen im A1 Forum!Auf der NÜV stehen die Kosten, die bei einer Kündigung zum Stichtag anfallen. Stichtag ist der Tag, an dem die NÜV ausgestellt und dir ausgehändigt wurde. Beispiel: Deine Bindung läuft bis 15.06.2011. Du hast deinen Vertrag innerhalb der Kündigungsfrist ordnungsgemäß gekündigt und bestätigt bekommen. Die NÜV holst du dir heute ab. Auf der NÜV wird angegeben, dass du vom 27.05.2011 bis 15.06.2011 im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch die Portierung die Summe X zu zahlen hast. Die NÜV und die Portierung selbst ist keine Kündigung. Diese ist rein eine Information über eventuell anstehende Kosten im Falle einer vorzeitigen Kündigung und Portierung in Einem. Zu dieser Info ist jeder Anbieter verpflichtet. Liebe Grüße,AlexandraP.S.: Ich hoffe, dass wir dich wieder einmal bei uns im A1 Netz begrüssen dürfen!

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen